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chap4評估社會功能之社會層面 以社會系統說明評估架構，說明個別處理，但須了解社會系統的一些原則 1.系統間是彼此互動的 2.社會系統與結構是相關的 3.社會結構同時是支持與壓迫的來源 4.文化因素對於社會、文化、個人經驗之分析是重要的 二、Brin and Bronfembrenner提出之系統理論四層次 micro system（微視系統）：參與者面對面或直接接觸之系統 mesosystem（中間系統）：個人生活場域的網絡（與互動）。如青少年同儕及 其家庭、學校之衝突 exosystem（外部系統）：影響個人生活的社會制度。如週休二日 macrosystem（鉅系統）：三系統所存在的文化情境（背景），對於社會行為有 及深遠的影響。如文化 生態圖（ecomap）：用以協助社會工作者了解案主與其相關系統之間的聯絡、互動。 三、生態系統理論 圖4.3社工中生態系統的主要觀點 “ 人在環境（情境）中” person-in-environment 社會工作實務包含雙重焦點：人與情境；系統與環境 社會工作實務產生於人類系統及其環境的交互面 處遇關係上，個體和系統都會受到改變作用的影響 社會工作實務的最佳執行方式，是當交互作用能提升有機體之成長與發展，並同時改善環境，使環境中的系統處在妥當的狀況之中。 三種因應技巧── 家庭、團體、支持系統、情境（關聯contexts） 1.家庭：被視為是一個社會系統，受許多因素影響 （1）定義：familiness（家庭性）：多樣家庭型態與功能的可能性 ＊人類成長發展的中心 ＊三種功能：結婚、傳宗接代、親族連結與發展 ＊兩人以上，組成親密環境，可以分享空間，承諾、角色、 功能（這些被視為是家庭生活的一部份） （2）家庭生命週期：表4.1（p.127）生命週期與婚姻滿意度，呈現u 型（圖4.5） （3）家庭結構與功能 （Ⅰ）結構指「組成」，會影響家庭本質。如三代vs.二代 （Ⅱ）家庭的次系統：夫妻、父母、手足、親子 每一次系統均需分開評估 每一次系統均有其獨特角色，界定、範圍，則家庭功能好 圖4.6次系統與正常角色（p.130） （Ⅲ）均衡（homeostasis）資訊，回饋（p.129） 均衡：指家庭自我管理機制 資訊：流通開放或封閉，適應強，易達共識→固著，有清 楚界定界線「以家為重」之理念 回饋：適應環境改變 （Ⅳ）溝通與互動關係 家庭關係的本質是家庭評估重點，健康的家庭系統中，成 員能有效溝通 （Ⅴ）規範與迷思 成文（explicit）vs.（Implicit）不成文規範，評估時看那個 規範功能運作正常 迷思：家庭成員共有的信念與期待。如子孫不可賣地 （Ⅵ）解決問題、協商、決策 （Ⅶ）心理動力與生理系統： （Ⅷ）變動中之家庭 單身者日眾、晚婚、子女數少、無子女、職業婦女增加、 50﹪者曾想離婚、單親、再婚、獨居 （Ⅸ）後現代與家庭 “飽和家庭”（saturated family）P.133 科技影響→家庭生活，忙vs.盲 “流動家庭”（floating family）：無形式之家庭關係，此種關 係是一種不斷流動改變的持續狀態 ＝＞難以定義好家庭＝＞家庭權威也不復見 2.團體：是一種社會次系統（p.134） （1）定義：兩人以上，以彼此相互影響方式互動，分為 組成團體（formed group）：為某種目的而形成 自然團體（natural group）：自然發生 （2）隸屬於一團體：五種目的：歸屬；認同、自尊；社會比較；安全、權力；完成任務 （3）治療團體vs.任務工作團體：表4.2（中文p:136） （4）團體運作：了解團體過程與動力 規範（norms） 角色（roles） 溝通模式 權力與地位（power and status） 凝聚力（cohesiveness） （5）性別：反應社會結構。 （6）決策：分擔風險（危險轉移p.141） 團體極化 集體思考（團體迷思表4.4，p142 ） 3.支持系統（p.143） 社會支持系統：一種持續性之社會聚合體。可提供個體回饋的機會；確認個體對他人期待的合理性 Germain 分為： 正式組織（formal org）、組成團體（formed group） 非正式：自助團體（self-help groups） 社會網絡（social netw