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项目管理的应用 Dr. Larry M. Joseph 2002年9月20日 库存控制问题 假设你是一个信息系统项目组的顾问成员，刚好有位库存经理（最终用户）跟你联系过，并向你咨询他所遇到的问题。这名经理被委任在全球一百个场所中，对其中某一场所的某一组库存项目加以控制（称库存控制点）。库存控制点的存货流动（输入和输出）都是通过一个每小时处理一次交易量的中央计算机系统来操作的。该中央计算机系统生成一份当天的库存水平报告来依照库存项目识别存货的业务量水平。你的这位咨询客户正是在这些报告的基础上对第二天的存货进行分析的。 咨询客户还解释由于处理数据的增加和其它计算机中心的需要，电脑需要26小时才能完成每天的库存交易。这样，每天的报告就不能适时生成，问题也就积累了下来。（在第一天的处理过程结束之前，你无法启动第二天的库存处理。到了第三天时，处理时间也就晚了四个小时，以此类推。）时间是从1980年开始。 假设课堂老师正是这位库存经理，列出你认为对以下十分必要的任何问题： 确定库存经理的需求 考虑到随后潜在的解决方案的清晰度 提供额外研究的依据以确定最好的方案 在你提出问题之后，老师将进行回答（针对全班）。将这些问题和回答形成文件。该项练习的结果应当是一份题目为“库存控制需求—修订0”的需求说明书，一份解决方案描述列表以及支持这两份报告的会议记录和问题与答案文件。练习具有时间限制，