杭普电话小管家使用说明书.doc

电话小管家使用说明 版本:2.0.3 著者：技术部 目录 1功能特点简述 3 2登录界面 3 3主界面功能 4 4添加联系人 9 5联系人管理 13 6查询呼叫记录 20 7系统设置 26 8语言选择 28 9修复手机号码归属地 28 10用户管理 28 11修改密码 33 12备份录音记录 33 13查询备份数据 34 14备份电话薄 37 15还原电话薄 37 16导入电话薄 38 17导出电话薄至EXCEL 39 18导入电话薄从EXCEL 40 19生成EXCEL电话薄模版 41 20从旧系统中导入数据 42  1功能特点简述 电话小管家是一款免安装、功能简捷、解压即用的软件产品，方便有户最大限度的快捷投入使用，它集成了一路电话盒子、二路电话盒子和一体机客户端三种功能于一体。小管家软件会根据用户的设置来决定提供何种功能，当用户设置了一体机参数时，提供一体机客户端服务；否则，软件启动时会自动读取底层驱动信息，来确认是一路电话盒子还是二路电话盒子。 本软件结合用户联系人管理，实现电话呼叫信息的记录、查询、回放等操作，满足用户对电话呼叫管理的基本需求；通过软件的设置，可以感知电话分机状态、实现电脑直接拨号、来去电号码信息提醒、来去电号码备注提醒等功能。下面通过各功能模块，逐一介绍相关使用。 2登录界面 解压软件包后，点击“USBRecorder.exe”即会启动小管家软件的登录界面，默认的帐号和密码都是admin，在不设置其它登录参数时，即默认以电话盒子的功能使用软件。 登录界面 参数说明 名称 说明 帐号 用于输入用户登录帐号，以便系统安全检查是否可以登录系统，默认的帐号为：admin 密码 用于输入用户登录密码，以便系统安全检查是否可以登录系统，默认的密码为：admin 记着密码 打勾选中后，在用户成功登录系统后，系统会记录用户的登录帐号和密码，以便再次启动软件时，自动输入登录信息。 自动登录 打勾选中后，在用户成功登录系统后，系统会记录用户的登录帐号和密码，以便再次启动软件时，直接验证登录信息进入主界面。 登录 登录按钮，点击验证登录信息，帐号密码合法时，进入主界面。 取消 取消按钮，退出软件。 如果选择一体机客户端方式登录，则首先点击登录界面右上角的配置按钮 在弹出的配置窗中，设置好相关参数，点击“确定”按钮。 配置界面 参数说明 名称 说明 一体机IP地址 用于输入一体机设备的IP地址，便于系统连接至设备，提供相关服务。 一体机端口号 用于输入一体机设备的端口号，便于系统连接至设备，提供相关服务。 录音中心IP地址 用于输入保存录音信息的中心IP地址，以便于用户回放录音时，正确调用接口实现手播放。 录音中心端口号 用于输入保存录音信息的中心端口号，以便于用户回放录音时，正确调用接口实现手播放。 本机分机号 电话分机号，登录一机体设备的唯一身份标识。 确定 确定按钮，点击保存相关设置信息。 3主界面功能 主界面是整个软件的交互核心，所有功能模块的入口，设备状态的显示区；软件共分添加联系人、联系人管理、查询呼叫记录、系统设置等模块功能。其具体说明如下图所示 序号 名称 说明 (1) 操作 操作菜单，内部包含了添加联系人、联系人管理、查询呼叫记录、系统设置等功能模块的入口，点击此按钮，即会弹出菜单项。 (2) 备份 备份菜单，内部包含了备份录音记录、查询备份数据、备份电话薄、还原电话薄等功能模块入口，点周此按钮，即会弹出菜单项。 (3) 帮助 关于软件的相关声明。 (4) 状态图 展示设备状态情况，分为挂机、摘机、呼入、呼出、异常（灰色）等几种状态，用户可以查看此状态图而了解当前设备的状态。 (5) 拨打号码 显示呼入、呼出的号码 (6) 搜索框 方便用户快捷地查询联系人，支持中文、拼音、简拼、手机号等方式查询联系人。 (7) 分机状态 作为一体机客户端使用时，有此功能模块，用于展示一体机上各分机的呼叫状态；如果是电话盒子，则无此模块。 (8) 最近呼叫 记录最近一百次的呼入、呼出记录，方便用户查询最近的联系情况。 (9) 联系人 展示用户的分组信息、联系人信息，方便用户管理、查看、呼叫联系人。 (10) 分组 在用户添加联系人时，输入或选择的联系人分组。 (11) 添加联系人 添加联系人快捷按钮，点击此按钮，弹出添加联系人窗口，方便用户录入联系人名称、电话、公司、地址等基本信息。 (12) 查询呼叫记录 查询呼叫记录快捷按钮，点击此按钮，弹出呼叫记录查询窗口，用户可以在窗口内，设置相关查询条件，检索呼叫记录，以实现备注、回放等操作。 (13) 系统设置 系统设置快捷按钮，点击此按钮，弹出系统