企业的对外公关讲义.ppt

企业的对外公关 组员： 艾敏20201202130008 邵云凡20201202130009 邓楚婷20201202130010 张宁馨20201202130011 徐潇潇202012021300 什么是企业？ 定义：企业一般是指以盈利为目的，运用各种生产要素（土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等），向市场提供商品或服务，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织。 企业怎么分类？ 按规模分，企业分为：大型企业，中型企业，小型企业，微型企业 按组织机构分，企业分为：工厂，公司 按经济类型分，企业分为：国有企业，集体所有制企业，私营企业，股份制企业，联营企业，外商投资企业，港、澳、台资企业，股份合作企业。 企业公关是什么？ 定义：企业公共关系，是指企业在运营过程中，有意识、有计划地与社会公众进行信息双向交流及行为互动的过程，以增进社会公众的理解、信任和支持，达到企业与社会协调发展的目的。 企业对外公关是什么？ 定义：企业对外公共关系，是指企业在运营过程中，有意识、有计划地与外国公众进行信息双向交流及行为互动的过程，以增进外国公众的理解、信任和支持，达到企业与社会协调发展的目的。 主体：企业 客体：外国公众（政府、组织、个人、企业） 特征：以外国公众为对象，以美誉为目标，以长远为方针，以真诚为本，以沟通为手段、以互惠为原则。 企业进行对外公关