青岛贵都p大酒店员工手册.docVIP

总经理致词 各位尊敬的员工： 欢迎加入青岛贵都大酒店。 我非常荣幸的代表本公司向您提供本《员工手册》，希望大家认真学习，因为它包含了许多重要信息。我们在同一个集体中工作，向着同一方向和明确的目标而努力，这要求我们必须制定出能够正确引导公司全体员工的规章制度。 只要]我们像一家人一样齐心协力工作，我对贵都成为青岛一流的酒店充满信心，我们将欢迎来自中国以及世界各地的客人，我们的客人都将受到同样的热情的款待。我期您们的真诚合作。 如果您对《员工手册》中的规章制度有任何和疑问，请向您的部门主管咨询。 让我们齐心协力，为将青岛贵都大酒店建设成青岛一流的酒店而努力工作。 祝大家好运！ 您真诚的 总经理 饭店管理目标 为宾客提供最舒适的 住宿 餐饮 娱乐 及殷勤周到的 服务 训练、培养本地的饭店管理人才 引进先进的饭店专业知识 提高本地饭店业的有效管理 与卓越服务水平 以最佳的服务和杰出的管理 使本饭店成为一个国际性的 豪华的、第一等的饭店 优秀员工的十条标准 微笑 热情 团队合作 礼貌 尊敬 忠诚 效率 乐于助人 守时 责任 目录 总经理致词 饭店管理目标 优秀员工十条标准 总则。。。。。。。。。。。。。。。。。。第1页 饭店简介。。