驷惠win系列l汽车管理系统说明书.doc

 驷惠WIN系列汽车管理系统 目 录 第一章 软件安装 2 第一节 软硬件要求 2 第二节 软件安装 3 第三节 帐套配置 5 第二章 系统期初录入 8 第一节 进入帐套 8 第二节 配件信息的录入 10 第三节 往来单位信息的录入 12 第四节 其它基础信息录入与设置 14 第五节 系统参数设置 18 第六节 操作员维护与权限设置 20 第七节 开帐 23 第三章 配件业务篇 25 第一节 进货管理 25 第二节 销售管理 33 第三节 库存管理 36 第四章 维修业务篇 41 第一节 美容管理 41 第二节 大维修流程 45 第三节 维修索赔流程 51 第四节 会员管理 55 第五节 短信管理 60 第六节 帐务管理 61 第七节 决策分析和客户关系 69 第五章 整车部分 71 第一节 信息定义 71 第二节 业务模块 73 第六章 综合部分 94 第一节 快捷键 94 第二节 日常操作注意事项 95 第三节 打印格式设置 96 第四节 Win远程域名管理 98 第五节 业务提成操作 103 第六节 WIN客户端自动升级 112 第七节 财务接口 116 第八节 自定义界面功能 124 软件安装 敬的驷惠软件合作伙伴、驷惠软件用户： 首先感谢您选择和使用驷惠软件！ 驷惠软件是充分从用户实际的需求、管理与使用的角度；溶入国外的先进管理经验与国内的行业数据研发的一套汽车行业的应用管理软件。“稳定、简捷、易学、实用”是驷惠软件核心内涵。 驷惠软件功能主要函盖配件、维修、美容、洗车、客户关系与会员管理、智能提醒、整车贸易的各个细节管理。“驷惠软件因专注而专业”是其核心竞争力所在。“诚信服务、满意100”是其核心的服务理念。 驷惠软件特点：专业、简便易用，使用见效快；模块化组合管理，业务衔接紧密，可以无缝升级到各个更高版本的信息化产品；硬件投入低，并可以利用集中部署，实现异地同步办公与业务管理。 目前，驷惠汽车行业软件覆盖了汽车配件、汽车维修、汽车养护服务、汽车轮胎服务管理、美容装饰、汽车油品、汽车一站式服务、3S店、4S店、工程机械、整机销售等汽车及相关行业。 驷惠汽车行业系列软件版本基本涵盖汽车中小企业、汽车批发企业、汽车生产企业、汽车连锁企业等。软件版本分为单机版、网络版、远程多公司等版本。 软硬件要求 本软件软硬件要求如下： 1．推荐硬件配置： 客户端：CPU主频1G以上，硬盘空闲空间10G以上，内存512M以上（建议为1G及以上）； 服务器端：CPU主频2G以上，硬盘空闲空间10G以上，内存1G以上（服务器建议为2G以上）； 2．软件要求： 操作系统： WINDOWS2000 SERVER（推荐）/WINDOWS SERVER 2003（推荐）/WINDOWS VISTA操作系统； 数据库：SQL SERVER 2000（推荐）或SQL SERVER 2005； 3．网络环境：在以网络模式使用软件时，要求客户提供稳定的局域网或广域网环境。服务器推荐使用WINDOWS2000 SERVER或者WINDOWS SERVER 2003网络操作系统。 软件安装 双击点开软件安装文件，按提示步骤选择下一步，如图1-2-1所示； 图1-2-1 然后按照提示点击“下一步”会出来许可协议，选择“我同意该许可协议的条款”；如图1-2-2； 图1-2-2 然后继续点击下一步，依次选好安装路径等步骤，到具体安装程序包步骤时，需要特别注意，这里默认只安装客户端，如果是在服务器上运行的本安装程序，需要同时选择上第一个“服务器端”；如图1-2-3所示； 图1-2-3 最后安装完毕，如图1-24所示，点击完成即可。 图1-2-4 帐套配置 软件安装成功后，我们需要在服务器端，对软件进行一下简单配置。 首先，双击桌面出现的服务器配置图标，进入服务器配置界面，如图1-3-1 图1-3-1 点开“系统”，选择“数据库连接设置”，如图1-3-2； 图1-3-2 输入服务器实例名、数据库用户和密码后，点击“测试连接”，如果都输入正确，会出现提示“数据库服务器连接测试成功”，如图1-3-3所示，然后点击“保存退出”； 图1-3-3 连接成功后，我们就可以进行帐套配置了，点击“数据”，选择“帐套维护”，如图1-3-4； 图1-3-4 输入正确的服务器名和用户、密码，然后点击“下一步”进入帐套配置界面；如图图1-3-5； 图1-3-5 这里是对帐套进行维护的界面，可以对帐套进行新建、删除、备份、恢复等操作；帐套，是企业进行日常业务操作的对象与场所，我们的操作都是在某个帐套中进行的，也就是说帐套就是我们日常生活中的电子账本。它包含一个企业的客户资料、供