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无等候报销常见问题 1、网上无等候报账系统的登陆账号和密码是什么？ 答：教职工用户名为工号，初始密码为工号学生用户名和密码都为学号。如果登录有问题，请联系计财处系统管理员林是一老师，联系电话671596 2、登陆无等候报账系统应使用何种浏览器？ 答：请使用IE10及以上或谷歌等其他浏览器登录，为了不影响网页最佳显示效果，建议使用Google Chrome浏览器。 3、如何查看当前报销单的处理状态和操作人员? 答：①【网上报销 ②如果报销单已经被处理完成，则在历史报销单中进行查询，查询路径为：【历史报销单】选中报销单【查看预约物流】。 4、开户行信息应该如何填写？ 答：请直接在人民银行系统的开户行信息中检索，避免手工输入信息不准确而导致退票。 5、如何检索收款方开户行信息？ 答：录入转账信息搜索开户行时，应输入开户行全称中的连续字符，如有间断中间应加空格。 例如：开户银行全称为“中国农业银行股份有限公司成都青羊支行”，在输入关键字模糊查询 时可输入“农业银行青羊”，或“农业青羊”等，不能输入简称如“农行”、农行青羊支行”等。 6、如果一张发票或一笔费用要从多个经费项目中支出，应该如何办理？ 答：一次申报只能使用一个经费项目，如果一笔费用或一张发票要从多个经费中支出，则应分开申报，在报销单上作好备注说明，与发票放在一起交由计财处合并处理。 7、已经由项目负责人授权，为什么还不能预约？ 答：选择的“业务大类”与预约项目不匹配，即超出了本次预约项目的开支范围，应按项目开支范围选择正确的“业务大类”；如有问题，请联系计财处核算科蔡晓静老师（电。 8、【修改报销单】时将修改后增加的金额追加打入该单已预约的银行卡为什么不成功，该怎么办？ 答：同一张报销单中，同一人同一张卡，不允许填写多次转卡记录。正确处理方式：先删除【转卡支付】记录，再按修改后的金额【填写转卡信息】。 9、填写转卡信息时出现如下提示，怎么办？ 答：转卡提示卡号不存在，请到个人信息维护——常用转卡/汇款信息维护中自行添加。我校统一办理公务卡的开户银行联行号：102333020604。 10、“国内旅费”预约时出现如下情况，如何处理？ 答：预约系统差旅费标准暂按普通人员标准设置，住宿费超标会有提示，按确认后能保存，由财务审核人员按差旅费文件规定标准审定为准。 11、【酬金申报】时出现如下提示，如何处理？ 答：“酬金申报”仅限有人员经费及劳务费预算的项目才能申报，系统提示不能报酬金业务，请确认项目是否有人员及劳务费预算。 12、系统提示上传身份证附件或银行卡附件如何处理？ 答：不需上传，按“确定”继续。3、【打印无现金回单】时出现如下提示，是怎么回事？ 答：因国库项目无现金尚未开通，国库支付信息未连接预约系统，打印无现金回单时会显示“本报销单暂无无现金支付信息”，付款以银行支付信息为准。该功能预计10月份将实现。 14、实行无等候报销后，必须在打印出来的预约单上审批签字吗？ 答：对，必须在预约单上签字，原来的报销审批单不再使用。 15、预约单签字后，报销发票上还要签字吗？ 答：实际经手人还要在发票上签字，经费审批人可不签。 16、设有财务助理的部门或项目组，由财务助理统一代理其他老师报销业务的，经手人如何签字？ 答：为了提高工作效率，由财务助理代办报销业务的，实际经手人在发票上签字，预约单上的“实际报销人”可由代办人签字。 17、报销单是否要按预约安排时间投递？ 答：报销资料的投递时间不受预约安排时间限制。为了防止项目经费到期被收回，请在项目经费截止日之前提早5天投递报销材料，否则我处将无法保证项目经费如期报销完毕，因逾期投递造成经费过期责任自负。 18、电子发票、境外发票如何报销？ 答：因特殊原因确实无法取得发票或收据原件并无法进行相关认证的，如电子发票、境外发票，须填写“温州大学报销业务确认书”，由经办人、经费负责人签字确认后方可报销。 19、温大后勤集团餐饮中心的收据能报销吗？ 答：能报销。这学期开始后勤集团提供的餐饮服务统一提供餐饮中心收据，不再开具发票。 温大计财处 2016．9．26