《企业文化内训师训》课程方案(2012.2高思研).docVIP

《企业文化内训师培训》课程方案 课程研发/主讲：高思研 培训目的： 提升职业素养，进行内训师技能的提升，在日常工作中自觉传播和践行企业文化，更好的发挥内训师的作用。 培训目标： 1、认识和理解企业文化，了解企业文化对组织发展的作用； 2、正确认识培训在企业文化建设中的地位和作用； 3、提升内训师的专业技能，突破个人表现力的瓶颈；4、优化教学呈现能力及课程价值提升的技巧；5、能把握课程内容及素材开发的专业深度； 培训方式： 1、采用讲授、示范、案例解析、情景模拟、角色扮演、演练、现场点评与辅导等教学手法； 2、采用与培训对象对口的业务领域相关素材作为本课程训练的演练选题，将讲授、演练、点评、辅导和案例分析、情境模拟贯穿于整体教学，使得培训对象能够得到老师一对一的辅导快速提升，在课堂上达到充分训练，培训后能够自助加强修炼，逐步完善培训师自我的综合素养和技能。 培训对象：各市分公司初级内训师两名，省客服中心内训师一名 培训课时：3天 培训大纲： 导入：企业文化及学习型团队建设 序言 小故事：不拉马的士兵总结与分享： 1.运用企业文化提升员工职业化素质 2.班组文化建设措施---自觉传播和践行企业文化 第一部分：对企业文化的理解与认识 一、理解企业文化的概念 企业文化的内容 为什么需要了解企业文化 几种不同类型的企业文化 企业文化案例解析： 本企业的企业文化内容解析：二、企业文化