农安县中医院200年度工作总结.docVIP

农安县中医院2010年度工作总结 2010年，我院在县委、县政府和市县卫生局的正确领导下，按照省中医药管理局“以病人为中心，发挥中医药特色优势为主题”医院管理年活动具体要求，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，坚持把追求社会效益，维护群众利益，保证医疗质量和医疗安全，构建和谐的医患关系放在第一位。在过去的一年里，为了进一步推动“医院管理年”活动的开展，加强中医医疗机构内涵建设，我院年初同卫生局签定的医院目标管理责任书的具体要求，医院多次召开院长办公会及科主任会议，研究部署2010年医院总体工作实施方案，健全医院的“质量、安全、服务、费用”等专项管理制度，落实责任，规范执业行为，严格管理，加强评价监督，努力探索建立医院科学管理和医院绩效评价的长效机制。我们根据医院的具体实际，实行了医院全面质量管理，组织医院中层领导干部逐项逐条落实《吉林省中医医疗机构管理评价实施细则》及《医院目标管理责任书》，做到层层抓、层层落实、层层负责，尽量做到量化、细化、不留死角，杜绝纰漏，以期达到改进服务流程，改善服务，不断提高医院医疗服务质量及医院整体水平的目的。一年来，我院领导班子带领全院职工求真务实，努力拼搏，开拓进取，在医院服务质量、精神文明及行风建设、医院行政后勤管理等方面都取得了长足的发展和较大的成绩，取得了一定的社会效益和经济效益，圆满地完成了上级交给的各项工作任务。具体做法如下： 一、行政管理及财务管理工作 为了占领医疗市场，构建和谐医院，我们从加强各科室能力建设，提高职工职业道德素质和优质服务入手，努力抓好行政管理及财务管理工作。只有不断提高科室的自身能力，才能确保医院整体工作的有效开展，只有不断完善和更新各项规章制度，才能使制度落实到位，管理到位，才能使医院管理更加人性化、规范化、实效化。医院按照年初制定的工作计划的具体要求，以构筑有利于医院发展和内部创业良好设施为核心；以提高为发展服务的能力和水平为重点；以强化措施、治理整顿为手段，制定医院管理岗位责任制度和工作制度，出台了《加强医院管理及行风建设考评细则》，通过提高认识，落实责任，明确目标，逐步建立起规范、协调、高效、廉洁的行政管理机制和服务机制。不断增强责任意识，形成全力以赴，上下努力，共同抓好医院行政管理工作的良好格局。为了消除隐患，防患于未然，我院深入贯彻落实《安全生产法》和《中华人民共和国消防法》，坚持“安全第一，预防为主”的方针，加强“四个能力”建设，积极构筑“防火墙”工程。医院经常性的由主抓四防安全工作的副院长带领保卫科人员，对医院消防器材和重点部位，如：锅炉房、灭菌室、供水房、库房、检验科、三大疗区及其他科室，进行定期和不定期的检查，及时发现和治理各类安全隐患，并积极组织全院职工进行逃生自救演练。做到一般隐患立即整改，重大隐患限期整改，并实行专人监管，死看死守，确保万无一失。同时，不断加强值班、值宿制度和巡视制度，每天晚间由医院行政总值及保卫人员对医院各个部位进行巡视，更夫实行坐更。并建立健全安全生产制度，完善了安全生产突发事件应及处理和救援机制，严防重特大安全生产事故发生，确保了我院安全生产和消防安全形势稳定良好。 为了认真贯彻落实县委、县政府和卫生局关于开展公用事业单位办事公开推进年活动的指示精神，我院以公开公正、便民高效、提高服务质量和提高办事公开透明度，维护患者和群众权益为基本目标，不断优化公共服务设施，强化公开制度建设，提高医院民主决策和民主管理水平，切实保障群众和患者的知情权、参与权和监督权。凡是向群众提供各类公共产品和公共服务的事项，都全面、真实、有效地公开。如：推进院务公开、财务收支公开、人事和劳资公开、药品价格公开、医疗收费标准公开、监督制度公开等等，紧紧抓住人民群众密切相关的重点、难点、热点问题、如实公开，经常公开，更好地维护群众和职工的根本利益。2010年，我们根据医院的实际情况，按照因事设岗，因需设岗的原则，继续深化人事制度改革和分配制度改革。根据工作需要，适当调整各科室人员，对各科室人员定岗、定员、定责，压缩行政后勤人员编制，建立完善的物资的管理制度，降低医疗成本，减少各项费用开支，实行科主任、护士长竞聘制，年终考核，末位下岗。在分配制度上，通过反复测算，对原有的工资分配方案进行了大幅度的调整，并重新修正了效益工资分配方案，使其更加完善，更加规范化，更加合理化，并采取以劳动强度、技术水平，创收的利润为基础，全院倾斜一线医生，最大限度地调动广大医务人员的积极性和服务意识，尽量做到公平合理，充分体现了效率优先、多劳多得的原则。现在我院部分医生工资可达1000元以上；职工平均工资在900元左右；基本上消除了分配不合理的情况，真正做到了人尽其才、才尽其用、按劳分配、劳有所值，从根本上扭转了医院亏损运行的状态。经过全院职工的不懈努力，为医院创造了一