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- 2016-10-05 发布于北京
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基于感知价值的位置签到服务采用意愿实证研究.doc
基于感知价值的位置签到服务采用意愿实证研究
摘 要:为了更好地理解在位置签到服务中用户的位置签到行为,本文基于wood感知价值模型,引入感知利得变量(感知娱乐性,感知互动性和外部奖励)和感知利失变量(感知经济成本和感知隐私风险),利用结构方程模型对位置签到服务采用意愿进行实证研究,解释影响用户位置签到服务采用意愿的关键因素及其作用机理。
关键词:位置签到服务;采用意愿;感知价值
一、引言
近年来,随着移动智能终端的迅速普及和无线通信网络的不断升级,位置签到服务在移动社交中的作用日益突出。位置签到服务是在位置信息的基础上,引入用户主动签到机制,围绕签到信息提供勋章、头衔等虚拟用户激励,整合本地生活信息、社交服务、游戏元素及场景化服务,聚合用户、开发者及广告主的产业链生态系统[1]。位置信息作为反映用户行为轨迹与生活习惯的重要信息,对于潜在客户的识别和精准化营销的开展,具有很大的商业价值[2]。本文以移动社交下用户的位置签到行为作为研究对象,基于wood的感知价值基本模型,同时整合动机理论,来探究影响位置签到服务的用户采用意愿的主要因素,从而更好地理解用户的位置签到行为,并为位置签到服务提供商改善服务和提升体验提供参考建议。
二、研究假设
研究用户接受行为通常采用Davis技术接受模型(TAM)[3],然而位置签到服务作为移动增值服务,对于用
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