论讲解员在博物馆中的作用.docVIP

论讲解员在博物馆中的作用 摘 要：当前，越来越多的博物馆向世人免费开放，给公众以新式的文化享受。博物馆讲解员是博物馆与社会公众联系的纽带，在社会交往过程中具有特别重要的作用，正是因为如此，为了搞好讲解工作，提高博物馆宣传教育工作水平，必须培养一支专业化、具有广博的业务知识的讲解队伍，只有这样，才能不断满足群众艺术欣赏的需要，丰富人民群众的科学文化生活。 关键词：讲解员；博物馆；社会公众；作用；创新 当前是信息化时代，世界发展十分迅速，在这样的背景下，越来越多的博物馆与纪念馆免费向世人开放，给公众以新式的文化享受。博物馆是是人类文明重要的组成部分，是人类文明的保存者和传播者。讲解工作是纪念馆与观众沟通的桥梁和纽带，在博物馆与社会大众中发挥着极其重要的作用。讲解工作是纪念馆与观众沟通的桥梁和纽带，在博物馆与社会大众中发挥着极其重要的作用。各个博物馆应该在确保参观环境、参观秩序、参观质量优良的同时，大力提高讲解员的综合素质，努力扩展服务范围，提升服务质量，积极增加展览内容信息量，增加文化内涵和科技含量，吸引观众经常走进博物馆。为了搞好讲解工作，提高博物馆宣传教育工作水平，必须培养一支专业化、具有广博的业务知识的讲解队伍。 一、博物馆讲解员的重要作用 （一）成为博学多能的文化的传播者 当前，博物馆对观众的“对话”大多集中在文物的展示中，所以，我们认为当前博物馆与观众交流的核心就是进行陈列展览，文物具有深厚的历史渊源，在陈列展览过程中的文物往往在骨架与支撑点是承载着丰富历史底蕴的，一些珍贵的历史资料与当事照片和文物，这些饱经沧桑的物件历经沧桑，把各类实物的历史典故的内涵诊释出来，默默地告诉人们他们背后的故事，所以我们当代人要深入挖掘历史故事，绘声绘色地讲解给观众，尽可能的将实物的看点凸显出来，增加讲解的趣味性，让观众充分理解实物的内涵，让观众愿意听，有兴趣听，从而在观看展览的过程中，领悟历史文化的魅力，无论在身体上，还是在精神上受到震撼，[1]这是讲解员的第一职责。在这样的要求下，为了使广大社会群众都受到精神上的洗礼，使大家获得更多的文化基础知识，并实现社会大众在博物馆开展视野、增长见识、获取知识、得到享受、提高素质的愿望。因此，在博物馆的专职讲解过程中，讲解员一定要贴近时代脉搏，不断提升自身的综合素质，在掌握好必备的专业知识和技能之外，还要努力学习，争取向知识性、博学多能的“专家型讲解员”转变。作为讲解员，在平时的工作过程中要细心，博物馆讲解员要充分利用博物馆场馆的资源，以人民服务的理念更好地服务于社会和人民。讲解员要在平时的工作过程中细心观察，遇到难题不退缩，要勤于思考，诚心学习，要勇于向同行请教，打破砂锅问到底，迎难而上解决难题，并结合展览内容了解和展览有关的历史背景等方面的知识，神采飞扬，充满激情，这样讲解起来才能更加吸引社会大众的注意力，加入可以做到旁征博引，应对自如，那讲解的效果也就更好了。博物馆的讲解员要对讲解当中遇到不明白的问题，尤其是涉及的历史时间、代表性人物或文物的来龙去脉，这些都属于专业的问题，一定都要弄得一清二楚，不可以马虎糊弄，要是遇到不明白的事情与事件，或者在讲解中遇到有争议的史实，要及时自我学习或者找前辈求教进行解决，要严谨客观、求真务实，更好地对社会大众负责。讲解员要具有思维的独立性、可以熟练地进行创造性讲解，还要具有敏捷性及深刻性。 （二）成为“因人施讲”的教育的创造者 现在是信息化社会，博物馆的讲解工作是以展品为烘托，以受众为对象，以语言为媒介，以情感为纽带，将文物以及展览所包含的信息有针对性地传授给社会大众。所以，博物馆的讲解员要熟知展览内容，并对展品的布展了然于胸，只有在这个前提下进行的“因人施讲”，准确定位观众，是讲解艺术进行再创造的过程。所以我们可以看出，“因人施讲”的最主要的一点就是要深入了解博物馆参观大众，要了解观众的文化程度、职业、年龄、参观需求等，这样就能更好地为观众服务。[2]博物馆讲解员要在展览讲解的准备和实施讲解中完成，并付诸讲解实践。在讲解过程中，要实现这样的快速选择定位是以讲解员渊博的知识和出色的反应能力为基础的。在实施讲解中，博物馆讲解员也要注重双向沟通，在讲解过程中，要时刻关注观众的表情，与观众进行沟通，通过讲解与有声语言和态势语言，并在讲解沟通中搜集观众信息，以实现高效的讲解。在与来参观的观众进行互动沟通的时候，特别要注意对观众提出的问题给予充分的重视，要尽可能低作出令其满意的回答。“因人施讲”的最高境界是在讲解过程中不断调整，它要求讲解员综合运用技能、知识、技巧，在实施讲解活动前，通过观察和搜集观众信息，对讲解内容、讲解技巧、讲解方式、讲解姿态等进行即兴发挥，不断地变化调整，最大限度满足社会大众的需求，以求获得讲解效益的最大化与观众的最大满意。 （三）服务社会观众的使