可口可乐企业战略管理要点.doc

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《可口可乐企业战略分析规划书》 姓名:冯毅、娄文浩、吴晓峰 程诺、潘晓婷、陈先锋 学院: 工商管理学院 专业: 工商管理专业 班级: 工商管理1班 指导老师: 王丽老师 2015年10月14日 目 录 第一章 企业介绍 1 一、企业基本情况 1 二 1 (一) 公司使命 1 (二) 公司目标 2 三、企业战略目标 2 (一) 品牌 2 (二) 系统 2 (三) 资本 3 (四) 人员 3 第二章 企业环境分析 5 一 5 (一) 企业宏观环境分析 5 1.政治——法律环境 5 2.经济环境 5 3.社会——人文环境 5 4.技术环境 6 (二) 企业微观环境分析 6 1.产业环境分析 6 2.主要竞争对手分析 7 二、企业内部环境分析 8 (一) 企业资源分析 8 1.企业的有形资源 8 2.企业的无形资产 8 3.企业的个人能力 9 4.企业的组织能力 9 (二) 企业能力分析 9 1.财务能力分析 9 2.营销能力 10 3.雷达图 10 (三) 企业核心能力分析 11 1.核心技术能力 12 2.核心企业文化能力 12 3.核心营销能力 12 4.核心物流能力 13 (四) 企业价值链分析 13 1.基本活动 13 2.辅助活动 14 3.通过价值链制发展战略 15 三 16 四、波士顿矩阵 17 一、公司级总体战略 19 (一) 发展战略 19 1.概论 19 2.集中生产战略 20 3.多样化战略——相关多样化 20 4.合资经营战略 20 (二) 国际化战略 21 1.国际本土化战略 21 2.国际战略 22 3.多国战略 22 4.全球战略 22 5.跨国战略 22 二 23 (一) 差异化战略 23 (二) 低成本战略 23 ( 23 (四) 国际化战略——产品标准化战略 24 ( 24 1.扩大市场需求总量 24 2.保护市场份额 24 3.扩大市场份额 25 三、职能级战略 25 (一) 市场策略 25 1.渠道策略 25 2.共赢策略 26 3.市场促销制造顾客 26 4.全球营销策略 26 5.本土化战略 26 (二) 人力资源策略 27 1.管理人员本土化 27 2.具体操作人员本土化 27 3.运用KPI考核指标 27 (三) 研究与开发策略 28 1.扩大饮料品种 28 2.推出不同容量的产品包装,用以抢占市场先机,领先于竞争对手 28 四、总结 28 第一章 企业介绍 一、企业基本情况 可口可乐公司诞生于1886年,总部在美国的亚特兰大,是世界软饮料销售的领袖和先锋,拥有近400种饮料品牌,畅销世界200多个国家和地区,每日销量超过15亿杯,占全世界软饮料市场的48%,并拥有全球最畅销软饮料品牌前五名的四个,包括可口可乐、健怡可口可乐、雪碧和芬达。 可口可乐是全球最有价值的品牌。2008年度,被美国《商业周刊》评为2008年度“全球最佳品牌”,以667亿美元的品牌价值连续第八年独占鳌头。通过与全球各瓶装伙伴的广泛合作,拥有世界上最庞大的分销系统。同时可口可乐公司全球不仅拥有71000多名员工,而且运用先进的营销管理,跨越文化差异,不断促进当地经济发展和人民生活水平的提高。 在中国,可口可乐是最著名的国际品牌之一,是中国软饮料市场的领导企业,其多元化的系列产品包括,可口可乐、雪碧、芬达、美汁源、酷儿、雀巢冰爽茶、原叶茶、醒目、冰露矿物质水等。在中国市场上均是广受欢迎的软饮料。 可口可乐积极推进本地进程,目前所有中国可口可乐装瓶厂使用的浓缩液均在上海制造,98%的原材料在中国当地采购,每年费用达8亿美元。可口可乐系统自1979年重返中国至尽已在中国投资达12。5亿美元。到2005年,可口可乐在中国内地已建有29家装瓶公司及37家厂房。 目前中国每年人均饮用可口可乐公司产品数量为24瓶(每瓶8盎司或237毫升)。而中国也成为可口可乐公司全球第四大市场。目前可口可乐中国系统员已超过30,000人,99%的员工为中国本地员工。 可口可乐中国系统在中国已经捐资超过6,000万人民币,支持了众多全国性和地区性社会公益事业,如希望工程,青少年助学基金,环保等项目。 企业使命 (一) 公司使命 可口可乐公司的愿景是在回报股东的同时不忘履行企业的公民责任,激发员工发挥自身潜能,提供推陈出新的产品,不断满足市场及消费者,建立双赢的合作模式,成为全球企业公民典范。 可口可乐公司的使命是令全球人们的身体思想及精神更怡神畅快,让我们的品牌与行

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