《导k游业务》教学大纲.docVIP

《导游业务》教学大纲 课程编码： 课程名称：导游业务 学时/学分：36/2 先修课程：中国旅游地理 适用专业：园林技术（生态旅游方向） 开课教研室：园林技术 一、课程性质与任务 1．课程性质：指明本课程是园林技术专业 生态旅游方向 的专业选修课。 2．课程任务：通过授课，使学生对我国旅游法制建设的发展和现状有一个初步的了解，准确把握有关法规条款。使学生能用所学的法律知识、以法律的眼光去认识正在不断发展的旅游市场，注意培养和提高学生的知识面和综合分析能力。并能在后续专业学习和实践当中不断总结和提高。具体培养目标：了解我国旅游法制建设的发展和现状；理解法学基础理论的核心概念；理解旅游相关法律规范的重要条款；会对相关案例的从法律角度进行分析；会采用法律手段维护旅游者及相关主体的权益。 本课程内容可分为三大部分：旅游法总论，计划2学时，主要介绍中国旅游业与旅游立法现状，旅游行业管理部门及其职责与权限，国外的旅游管理体制，旅游法律关系的概念、构成要素及其确立与保护；旅游相关法规，计划学时，结合案例，逐一介绍相关法律规范，着重讲解与旅游行业相关的重要条款。旅游者合法权益保护，计划课时，介绍旅游者合法权益保护的概念、范围和内容，国内、国际法律对旅游者合法权益的保护现状，旅游投诉的概念及处理程序。本课程计划34学时，2学分。 三、课程教学内容 第一章 概 重点：认识旅游法的概念和调整对象。掌握旅游