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《营销革命3 0》读书报告 作者简介 菲利普·科特勒 Philip Kotler 西北大学凯洛格商学院国际营销系杰出教授、约翰逊奖得主、全 球首屈一指的营销界权威，他的作品在过去40年中被世界营销行业奉 为圣经。科特勒先后在芝加哥大学和麻省理工学院获得经济学硕士和 博士学位，在世界各国大学荣膺的称号和名誉学位更是数不胜数。他 在国际学术界的影响力非常深远，作品被翻译成20多种语言出版，他 至今仍活跃于全球营销行业。 何麻温·卡塔加雅 Hermawan Kartajaya MarkPlus营销服务公司创始人和首席执行官，获评英国特许营销协会“奠定未来营销业 的50位世界哲人”。 伊万·塞蒂亚万 lwan Setiawan MarkPlus营销服务公司高级咨询顾问，负责为客户提供市场营销战略方面的咨询工作。 为什么推荐该书? 该书是营销管理的最新理论，该书揭示的“人文精 神”营销正在登上企业管理的舞台. ?? 新一代消费者关注的事情已经远远超出了狭隘的自身利益， 他们具有比老一代消费者更加广阔的视野和多样的诉求。 ??新一代消费者不再被“隔离”，他们通过网络广泛连接， 企业和消费者的关系不再是1:1，而是多对多。 ??这些被连接起来的消费者比任何一个企业营销者和公关者 都聪明，任何虚伪和装腔作势都无法