BJEV.120401.02.06.02-2015服务商外出服务管理办法.docVIP

北汽新能源管理制度 ★ 服务商外出服务管理办法 BJEV.120401.02.06.02-2015 2015年5月30日发布 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 北京新能源汽车股份有限公司服务商外出服务管理办法 1.目的： 支持、促进、规范管理北京新能源汽车股份有限公司（以下简称北汽新能源）授权服务商（以下简称服务站）进行外出服务工作。 2.适用范围： 本办法适用于对所有北汽新能源服务商为用户提供外出服务的管理，对受北汽新能源委派为专项活动提供外出现场支持服务的管理。 3.引用文件： 无。 4.职责： 4.1北汽新能源营销公司服务管理部： 负责制定服务站外出救援审核标准和流程； 负责制定服务站外出救援费用标准； 负责审批服务站外出救援申请； 负责审核、确认服务站外出救援费用，并向营销公司财务部门提报。 4.2北汽新能源服务站： 负责向新能源营销公司提交《服务站外出服务申请单》（附件一）； 负责按本管理办法规定流程实施外出服务； 负责向新能源营销公司提交《服务站外出服务结算单》（附件二）。 4.3北汽新能源营销公司财务部： 负责根据北汽新能源服务管理部提报的《保修业务结算清单》，向服务站支付外出服务费用。 5.服务站外出服务流程： 5.1服务流程图： 5.2服务站外出服务条件： 5.2.1出现以下情