管理信息系统超级敌宇宙最优化复习重点.docVIP

第一章 信息的定义、类型、特性 定义：信息是经过加工处理后的数据，这种数据对接收者的行为具有一定的影响，对接收者的决策具有价值。 类型：信息按照管理的层次可以分为战略级信息、战术级信息和执行级信息；按照应用领域可以分为管理信息、社会信息、科技信息等；按照反映形式可分为数字信息、图像信息和声音信息等。 特性： （1）事实性 （2）时效性 （3）层次性 （4）价值性 （5）分享性 （6）扩散性 （7）可压缩性 知识的定义、特点 知识 知识（knowledge）是以某种方式把一个或多个信息关联在一起的信息结构，是客观世界规律的总结。更具体的说知识就是反映各种事物的信息进入人的大脑，对神经细胞产生作用后留下的痕迹。 数据、信息、知识的关系 数据是信息的原材料，而信息是知识的原材料，数据的涵盖范围最广，信息次之，知识最小。 管理的定义、职能 （1）管理的定义 管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。 （2）管理的职能 管理职能是指管理的职责和权限，是人类在管理过程中所从事的活动或发挥的作用。管理的职能有:计划、组织、领导、控制、创新。 管理信息的定义、作用、特征 （1） 定义 管理信息是组织在管