招聘面试礼仪规及邮件模板.docVIP

招聘面试礼仪规范 工作环节 细项 标 准 注意事项及要求 第1项 面试预约 重 要 的 第 一 声 规范用语：“XX先生/小姐，您好！这里是致电能源，我是负责招聘工作的 XX先生/小姐，在（简历获取途径）收到你关于XX一职的求职简历，我们想邀请你来参加公司的面试，（面试时间）是否方便呢？我们公司地址是在XX，具体的面试信息我会发至您的邮箱请您查收，期待与您的会面，再见！” 1、声音清晰、悦耳、吐字清脆，温雅有礼，以恳切之话语表达保持良好的心情，欢快的语调感染对方 下午2：00—5:30结束 3、如果应聘者想了解更多的信息，请他浏览公司网站；如应聘者问关于工作和薪资的问题，请如实告知。 电 话 面 试 规范用语：“XX先生/小姐，您好！这里是致电能源，我是负责招聘工作的 XX先生/小姐，现在方便跟您在电话上简单沟通下吗？ 1.了解工作现状、职业发展 “请问您现在还在XX公司工作吗？会不会考虑新的工作机会？” 2.了解岗位职责与角色 “能否简单介绍一下您的上下级情况？” 3.优劣势与性格特点 “能够简单分析一下您个人的优劣势吗？”“您身边的人是怎么评价您个性方面的特点？” 4.了解离职原因 “方便透露一下您上一份（此份）工作离职的原因吗？” 5.简历细节核对 “有些简历上的细节问题方便和您确认一下吗”可核对的信息包括：学历、教育经历的时间、家庭情况（婚否、住处、籍