广东省公共图书馆志愿者服务调查分析.docVIP

广东省公共图书馆志愿者服务调查分析 [摘 要]以调查问卷和南山图书馆的志愿者服务案例为基础材料，对图书馆志愿者队伍的建立模式、管理方式、服务内容、存在的问题、发展的问题等基本情况进行了统计分析和提炼，以点带面，向大家展示广东省公共图书馆志愿者服务的现状，并以南山图书馆志愿者服务为案例，展示了志愿者服务项目化管理的发展方向和成效。 [关键词]公共图书馆；志愿者服务；项目化管理 [中图分类号]G258.2 [文献标志码]B [文章编号]1005-6041（2016）03-0009-05 随着国内公共文化志愿者服务的快速发展，最近几年参与图书馆服务的志愿者越来越多，有关图书馆志愿者活动的研究也在逐年增加，由于以高校学生为基础的志愿者实践更为丰富，有关探讨的侧重点更多集中在高校图书馆。业内对图书馆志愿者实践活动、管理模式、存在的问题及改进措施都有研究，但尚不深入，尤其是对图书馆专业领域的志愿者实践及理论探索较少。近几年文化部也大力倡导文化志愿者服务，相继推出2013年的“文化志愿者基层服务年”、2014年的“文化志愿服务推进年”、2015年的“文化志愿服务制度建设年”系列主题活动。广东作为改革开放的前沿地区，志愿服务走在全国的前列，也是我国图书馆志愿者服务最发达的地区之一，有必要从更专业的角度去深入探讨志愿者服务的发展和管理问题。我们通过《广东省公共图书馆志愿者服务情况调查表》，对广东省1