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- 2017-03-08 发布于贵州
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紧急联络卡的话联系!!!
一、取出卡片,介绍卡片的好处:
时 机:客户已在投保单上签字,相关资料收集到位。
话术演练:恭喜您与平安结缘,拥有平安的保障。作为平安的客户,除了获得刚才我们谈到的保险保障以外,您还可以获得一张联络卡(说话的同时,取出联络卡)。这张卡片很多客户都很喜欢,抢着要,甚至为了拥有这张卡,而购买保险。
要 点:抓住一般人“买东西,还希望赠送一点小礼品”的心理,让客户感觉这是一份额外的礼物,并通过说明激发客户想要了解、想要拥有的渴望心理。
业务员:我所有的客户都拥有这张卡,并将它贴身放在钱夹里面,方便别人在需要联系你的时候能立刻联系到你或者你的家人朋友。
业务员:我所有的客户都拥有这张卡,并将它贴身放在钱夹里面,方便别人在需要联系你的时候能立刻联系到你或者你的家人朋友。
齐声诵读,掌握大意,不需背诵)
案例1)这张联络卡在紧急危难的时刻能起大作用。我有一个客户,叫阿祥,也是同样有这张卡。她骑着摩托车去接小孩放学,急匆匆的,拐弯的时候被大巴给撞了,当场昏迷,被送到医院。接诊的医生、护士立即翻她的随身物品,以便确认伤者的身份,尽快通知到家人。医生从卡片中找到了我的联络方式,打电话给我,我立即告诉医生:“赶快进行救助,她在平安买了保险,有1万6千元的意外医疗,钱不是问题,我马上通知她的家人去到现场办理手续,麻烦你们赶快救助。”现在很多医院急救,只会帮忙维护生命,而不是紧急救治。如果
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