项目沟通管理在基于可视化GPS、GIS技术的通信资源及维护巡检管理系统》中的应用.docVIP

摘? 要?本文以《基于可视化GPS、GIS技术的通信资源及维护巡检管理系统》项目软件系统开发实施为例，阐述了项目沟通管理对于项目管理的重要意义以及在项目系统中的实际应用。 关键词? 项目沟通管理 GPS GIS技术 ? 项目管理在的应用 前言 项目是一个临时的任务,由一系列可管理的独特而相关的活动组成,它需要在一定的时间、费用和资源限制条件下,实现特定的目标。而“计算机信息系统集成项目”只是计算机硬件和软件集成、以及开发的一个项目,如何把这个计算机信息系统集成项目管理管理好、使这个项目顺利的实施和验收,关键因素是项目经理如何把项目管理的理论和实际相结合。系统集成项目的特点典型的多学科合作。??? 由于用户的不同特点和需求，每一个系统集成工程都和其他工程不完全一样，因此需要量身定做，带有一些非标问题，每一个工程都可以带来一些新意质量不可控因素增多。传统的生产活动是在车间进行的，而系统集成则有很大一部分工作要在现场完成，这就对现场的作业管理的质量控制提出了新的问题。?一、???? 在项目初期，为了营造整体氛围，引起与我们双方人员的足够重视，召开了由对方业务部门经理以上人员与我方开发人员共同参加的动员大会。并当场选出由对方总工负责部经理为主要执行组长的项目协调小组。会后在其单位内部成立协调小组的信息以书面通知形式正式下发到各部门和这个小组保证了以后在系统实施过程中我们和对方有效的沟通让公司高层领导重视这个项目，从而获得公司高层的支持，这对随后项目实施过程中得到其它部门的配合是非常重要的。 ??? 由于的充分参与，项目实施对于是透明的，提高了对我们公司的信任度。最终用户的积极介入，使得软件更适合需要，也更容易获得满意度，通过和的密切配合。更好的了解 ?二、???? 本项目的需求在具体实际中由于种种原因很难在需求分析阶段全面而准确地描述所有问题，随着开发进度的推进，往往会有一些需求的改变。而现代软件工程理论也利用软件的灵活性特点通过各种方式来适应这种情况。不过，这并不表明软件项目的需求可以持续不断的改变，而且这些改变可很容易地被实现。由于考虑到项目的特殊性，我们选择了进驻开发深入到单位内部了解情况，在写需求说明书过程中，先编写初稿，为进行讲解结合意见再次进行修。把修改后的说明书和同事进行讨论，再次进行修改。在此期间写出总体设计的初稿大的框架。最后再为建设单位讲解，尽可能细致地讨论项目的应用背景、功能要求、性能要求、操作界面要求与其他软件的接口要求，以及对项目进行评估的各种评价标准。再次修改少量的功能，此过程经过几次迭代，使范围定义力求足够的准确。经过不断修改完善系统简化原型和文档原型，最终形成共识，并要求业务主管在需求分析说明书上签字。 ????沟通计划的制定是在对项目利益关系者的识别和分析上进行的。虽然所有的项目都需要沟通项目信息，但信息需求和发送方式差别很大。确认利益相关者的信息需求和决定满足需求的适当方式是项目获得成功的重要因素。对于大多数系统集成项目，沟通计划的大部分工作在项目启动阶段己经完成。但在项目进行中，沟通计划的效果定期复查并根据需要作适当的修改以确保其适用性。在项目启动阶段，要对他们的项目需求表达是否清晰负责，并证实已提交制定项目计划。提高计划意识问题渐近明细是项目的特点，但这并不意味着不需要计划，没有计划或者是随意的不负责任的计划的项目是一种无法控制的项目。在，日新月异是主要特点。因此计划的制定需要在一定条件的限制和假设之下采用渐近明细的方式进行不断完善。例如对于较为大型的软件开发项目的工作分解结构，可采用二次WBS方法。在项目初期由于对总体计划阶段计划的作用认识不足，我们制定总体计划时比较随意，不少事情没有仔细考虑。阶段计划因工作忙等理由经常拖延，造成计划与控制管理脱节，无法进行有效的进度控制管理。后来我们项目组通过认真地制定计划%知道哪些要素是明确的。哪些要素是要逐渐明确的，通过渐近明细不断完善项目计划，并且定期将工作汇报和下一阶段工作安排向业主方和总经理进行汇报，计划被项目成员负责任地完成帮助我们在项目过程中防范各种问题的出现，帮助我们保证项目按时的完成。 ?三、开发???? 在系统开发过程中，由于建设单位对自己将来拥有的系统没有概念。即使在需求中说的很明白，但他们没实际应用。所以更谈不上什么定型，经项目组分析、讨论，我们选择了原型法开发系统。我们在开发出一套系统的原型，给安装演示，并讲解各种操作过程此原型为靶子，让提出他们的意见，他们的意见由建设单位方的项目协调小组收集、过滤、汇总。然后再和我们开发小组进行商议，开发小组根据他们的意见对原型进行修改，经过反复几次迭代，系统的功能不断完善，性能不断稳定。这个开发方法的好处，就是使心目中的将来要使用的系统未知数降低，使其能迅速的看的见摸的到，有很好的感性认