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广义的工作分析：整个国家和社会范围内岗位工作的分析 狭义的工作分析：某一企事业组织内部各岗位工作的分析 1．职业 职业(Occupation)是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作，它不局限于一个组织内部。例如，警察作为一个职业，是交通警察、刑警、民警等的统称。 2．工作族 工作族(Job Family)是组织中相似工作的集合。例如，大学教师是一个工作族，它是助理讲师、讲师、副教授、教授等工作的集合。 3．工作 工作(Job)，由一组职位(即岗位)组成，它们在任务的构成及重要性方面都极其相似。 4．职位 职位(Position)，即岗位，是某人所从事的职责及任务的规定。例如，薪酬专员就是一个职位(岗位)。注意，在人力资源管理的实践中，职位与岗位的使用范围有区别。具体来讲，对于工业企业中主要进行操作的蓝领工人工作，一般使用“岗位”一词；对于国家机关、团体、事业单位等组织中的人员，一般使用“职位”一词；在心理学中，一般使用“职位”一词。 5．职责 职责(Duty)是指个体所从事的工作的主要组成部分，它一般由一些相关的任务构成。例如，薪酬专员的职责之一是“定期进行工资调查”。 6．任务 任务(Task)是个体从事工作活动的单元。在完成某项职责时通常要经过一系列必须的步骤，每一步都有明显的开始和结束，这些步骤就是任务。一般来说，体力活