三清山旅游局风岗位职权目录.docVIP

三清山旅游局风险岗位职权目录一、旅行社设立 （一）权力事项：旅行社设立 （二）权力类别：行政许可与审批 （三）行使依据：《旅行社条例》（2009年颁布）及《旅行社条例实施细则》（2009年颁布） （四）责任主体：旅游局 二、星级饭店评定 （一）权力事项：三清山辖区内星级饭店的评定。 （二）权力类别：行政许可与审批 （三）行使依据：符合中华人民共和国国家标准《旅游饭店星级的划分及评定》 GB/T14308-2003 （四）责任主体：旅游局 三、旅游景区等级评定 （一）权力事项：旅游景区等级评定申报、审批程序 （二）权力类别：行政许可与审批 （三）行使依据：《A级景区等级评定标准》 （四）责任主体：旅游局 四、旅游投诉处理 （一）权力事项：旅游投诉处理 （二）权力类别：行政许可与审批 （三）行使依据：《旅行社条例》（2009年颁布）及《旅行社条例实施细则》（2009年颁布） （四）责任主体：旅游局 五、服务承诺及工作纪律 1、切实转变作风，坚持依法行政，增强服务意识，杜绝“门难进，脸难看，事难办，话难听”现象。 2、文明服务，对前来办事人员态度热情、语言文明、有问必答。认真做好法律、法规及办事程序的解释工作。 3、坚持原则，依法办事，不索贿，不收礼，不吃请，不推不拖不卡，提高办事效率。 旅游局风险岗位业务流程目录 ?一、旅行社的设立 （一）承办岗位：旅游局 （二）办理程序： 1、提交