《项目管理》模拟B(答案).doc

华东理工大学网络教育学院 《项目管理》课程学位考试模拟题（B）答案 一、选择题(每题2分，共20分) 1. B 2. A 3. A 4. D 5. B 6. C 7. A 8. C 9. A 10. A 二、论述题（共40分） 1．什么是可行性研究？可行性研究有哪些作用？（16分） 答：可行性研究是在投资决策之前，对拟建项目进行全面的技术经济分析论证，并试图对其做出可行或不可行评价的一种科学方法。 ①作为项目投资决策的依据 一个项目的成功与否及效益如何，会受到社会的、自然的、经济的、技术的诸多不确定因素的影响，而项目的可行性研究，有助于分析和认识这些因素，并依据分析论证的结果提出可靠的或合理的建议，从而为项目的决策提供强有力的依据。 ②作为项目筹集资金的依据 银行等金融机构或金融组织是否给—个项目贷款融资，其依据是这个项目是否能按期足额归还贷款。银行只有在对贷款项目的可行性研究方面进行全面细致的分析评估之后，才能确认是否给予贷款。例如，世界银行等国际金融组织都视项目的可行性研究报告为项目申请贷款的先决条件。 ③作为编制设计和进行建设工作的依据 在可行性研究报告中，对项目的建设方案、产品方案、建设规模、厂址、工艺流程、主要设备和总图布置等作了较为详细的说明，因此，在项目的可行性研究得到审批后，即可以作为项目编制设计和进行建设工作的依据。 ④作为签订有关合同、协议的依据 项目的可行性研究是项目投资者与其他单位进行谈判，签订承包合同、设备订货合同、原材料供应合同、销售合同的重要依据。 ⑤作为项目进行后评价的依据 要对投资项目进行投资建设活动全过程的事后评价，就必须有项目的可行性研究作为参照物，作为项目后评价的对照标准，尤其是项目可行性研究中有关效益分析的指标，无疑是项目后评价的重要依据。 ⑥作为项目组织管理、机构设置、劳动定员的依据。 ⑦作为环保部门审查项目环境影响的依据，也作为向项目所在地政府和规划部门申请建设执照的依据。 评分标准：可行性研究的概念2分；每个作用2分。 2．请论述项目范围概念、含义和确定项目范围的作用。（14分） 答：项目范围是指为了成功地实现项目目标所必须完成的、全部并且最少的工作。这个定义包括两层含义： 全部的——指实现该项目目标所进行的“所有工作”，任何工作都不能遗漏，否则将会导致项目范围“萎缩”。 最少的——是指完成该项目目标所规定的“必要的、最少量”的工作，不进行此项工作就无法最终完成项目。工作范围不包括超出项目可交付成果的多余工作，否则将会导致项目范围“蔓延”。 确定项目范围的作用如下： ①保证了项目的可管理性。范围定义明确了项目的目标和主要的项目可 交付成果，可交付成果又可被分为较小的、更容易管理的组成部分。 ②提高费用、时间和资源估算的准确性。项目的工作边界定义清楚了， 项目的具体工作内容明确了，这就为项目所需的费用、时间、资源的估计打下了基础。 ③确定进度测量和控制的基准。项目范围是项目计划的基础，项目范围 确定了，就为项目进度计划可控制确定了基准。 ④有助于清楚地分派责任。项目范围的确定也就确定了项目的具体工作 任务，为进一步分派任务打下了基础。 ⑤可作为评价项目成败的依据。项目范围是按照业主或用户的需求来确 定的，确定的内容编写在正式的项目范围说明书或项目参考条款中，并记录了修改或变更范围的情况，因此，提供了监督和评价的依据。 评分标准：项目范围的概念1分；含义每个1.5分；作用每个2分。 3．试论述PDCA循环的主要步骤。（10分） 答：PDCA循环主要包括以下四个阶段： 1）计划制定阶段—P阶段 （4分） 这一阶段的总体任务是确定质量目标，制订质量计划，拟定实施措施。具体分为四个步骤。 ①对质量现状进行分析，找出存在的质量问题。根据顾客、社会以及组织的要求和期望，衡量组织现在所提供的项目产品或服务的质量，找出差距或问题所在。 ②分析造成项目质量问题的各种原因和影响因素。根据质量问题及其某些迹象，进行细致的分析，找出致使产生质量问题的各种因素。 ③从各种原因中找出影响质量的主要原因。影响质量的因素往往很多，但起主要作用的则常常为数不多，找出这样的因素并加以控制或消除，可产生显著的效果。 ④针对影响质量问题的主要原因制订对策，拟定相应的管理和技术组织措施，提出执行计划。 2）计划执行阶段—D阶段 （2分） 按照预定的质量计划、目标和措施及其分工去实际执行。 3）执行结果检查阶段—C阶段 （2分） 根据计划的要求，对实际执行情况进行检查，寻找和发现计划执行过程中的问题。 4）处理阶段—A阶段 （2分） 对存在的问题进行深入地剖析，确定其原因，并采取措施。此外，在该阶段还要不断总结经验教训，以巩固取得的成绩，防止发生的问题再次发生