20 2008郑州民航国内旅客市场特征研究报告1015.docVIP

2008郑州民航国内 旅客市场特征研究报告 中国民航管理干部学院民航运输市场研究所 《2008民航国内旅客市场特征研究》项目组 目 录 I. 概要 1 一、项目研究意义 1 二、项目改进 3 三、主要经济技术指标 4 Ⅱ.主要研究结论 6 Ⅲ.研究方法 7 一、调查问卷确定 7 二、抽样机场确定 8 三、抽样方法确定 8 四、样本数确定 9 五、抽样时间确定 9 六、研究的局限性 9 Ⅳ.郑州国内航空旅客市场调查分析结果 10 一、旅客分类特征 10 二、旅客消费偏好分析 28 三、旅客对航空公司的偏好 36 四、2008年奥运会对航空运输市场的影响 38 五、票价影响分析 39 致 谢 49 概要 2008年3月到8月，民航管理干部学院航空运输市场研究所《2008民航旅客市场特征研究》课题组在各加盟企业单位的通力支持下，对民航国内旅客运输市场进行了问卷调查，对我国民航国内旅客的市场特征进行了专题研究。 一、项目研究意义 近年来，我国民航业始终保持快速发展势头，民航业的发展为我国社会和经济的发展提供了重要的条件。在高速发展的同时，运输业市场竞争越来越激烈，竞争既来自于业内，也来自于外国航空公司，来自于民航替代品。面对如此激烈的竞争环境，无论是民航管理部门，还是航空运输企业，及时掌握市场的特性及其变化规律，深入了解民航业服务对象的要求，成为一项迫切而又重要的工作；同时，随着运