分店收货部《管理手册c》考核试卷b答案[新].docVIP

分店收货部《管理手册c》考核试卷b答案[新].doc

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分店收货部《管理手册c》考核试卷b答案[新]

B 公司的企业管理理念是:战略决定方向,细节决定成败;做对事情才有效益,用对方法才有效果。 海鲜商品可分为:鲜活鱼类、冰鲜鱼类、盐干鱼类。 仓库验收人员验货不认真负责收进不符合质量要求的商品,部门在验收时查出问题的商品,仓库应负一切责任,对不能办理退换的商品,仓库应负责赔偿,仓库主管负赔偿20%,验收员赔偿50%,收货稽查员赔偿30%。 在商品验收中,产品标识中应当包括的内容有:产品名称、生产者名称和地址、产品标准号、产品质量检验合格证明。 存储签的内容须是:规范汉字且字迹清晰,一箱一签,货签对应。 选择:ABC 、AB 、ABCD、ABCD 、BCD、 B 、A、 C 、 ABCD 、 B 判断改错:1、(对) 2、(对) 3、(错)严重警告 4、(错)全额赔偿 5( 对 ) 1、哪些情况下可以填写《报损申请单》,哪些情况下又可以填写《退货申请单》,请简要陈述。填写《报损申请单》 1、因顾客不小心而导致商品残损,而又不必追究顾客责任的。 2、长期充当样品的,已不能正常销售而又不能退换货的商品。 3、因销售时间过长已不能正常销售又不能退换货之水果。 4、因机器设备故障,而导致商品损环、变质的。 5、按公司相关规定可以报损之商品。 填写《退货申请单》 1、因商品本身质量原因,导致在保质期内不能正常销售之商品。 2、因部门抽样验货失误,经主管、值班店长检验不属该部门责任的不能正常销售之商品。 3、长期滞销库存大、已严重影响商场经济效益之商品。 4、经与供应商协商,同意退换之商品。 5、临近保质期之商品。 验收商品时,根据国家强制性标准GB7718-2004《食品标签通用标准》、GB13432-92《特殊营养食品标签》、《定量包装商品计量监督规定》,规定食品标签必须正确标注哪些内容? 1、食品名称 2、配料表 3、净含量及固形物含量 4、制造者、经销者的名称和地址 5、日期标志和贮藏指南如果食品的保质期或保存期与贮藏条件有关,必须标明食品的贮藏方法。 6、质量(品质)等级产品标准(国家标准、行业标准)中已明确规定质量(品质)等级的食品,必须标明食品的质量等级。 7、产品标准号 8、特殊标注内容: (1)、经电离辐射线或电离能量处理过的食品,必须在食品名称附近标明辐照食品。 (2)、经电离辐射线或电离能量处理过的任何配料,必须在配料表中加以说明。 9、许免除标注的内容 (1)、当容器的最大表面的面积小于10平方厘米时,除香辛料和食品添加剂除外,可免除标注配料表、日期标志和贮藏指南、质量(品质)等级、产品标准号的内容。 (2)、产品标准(国家标准、行业标准)中已明确规定保质期或保存在18个月以上的食品,可以免除保质期或保存期。 (3)、进口食品可以免除原制造者的名称、地址和产品标准号。 10、条形码 自带码或店内码 。 3、写出防止待处理商品库存出现的办法 1、采送中心业务员应杜绝新商品开发资料的重复,对自带码重复的商品应妥善处理后方可引进新。 2、质检部严格把好资料检查关,防止新商品开发单上出现自带码重复的商品资料。 3、电脑部系统设置一品多码商品不能录入电脑,淘汰商品(清场)不能销售。 4、分店收货部验货时,严格核对订货单与实物品名、规格、条码、价格是否一致,严禁应贴8位数店内码而未贴商品或未打印验收单、调拨单直接将商品调入卖场。 5、分店部门对于需清场的商品,应直至清零,杜绝清场后仍有商品在卖场。 6、部门在申请商品部门属性更改时,传单要及时,注意写准确调拨数量,并及时打印调拨单。 7、分店部门在盘点前,如商品陈列有所调整或增加,应及时更改电脑货架陈列资料,千万要遗漏商品,确保无误;盘点时,应严格按商品货架陈列表进行盘点,尽量避免错盘或漏盘。 8、分店部门在盘点时,若因部门属性问题无法录入的商品应与分店电脑部联系。 9、分店部门在盘点时,发现卖场有实物而电脑中无资料或不能扫描的商品应及时与分店电脑部联系。 10、收银员在录入盘点数据时,不得录错条码或敲错数字。 11、收银员在收银时应严格核对开单小票上店内码、价格进行收银。 4、请画出商品验收退回及调整的操作流程流程图。 三.多项选择题 1、监督的主要功能是(ABCD ) A、预防功能 B、校正功能C、制约功能 D、救济功能 2、以监督监督划分为监督监督监督)群众监督A.监御史九条B.刺史六条 C.察吏六条D.《巡察条例》 2.元代的监察法规包括( ACD )等。 A. 《宪台格例》 B. 《监察御史失察法》 C. 《察司合察事理》 D. 《行台体察等例》 1.人民代表大会监督的范围包括 ABC A.对行政机关进行的监督B.对司法机关的监督 C.对本级人大常委会和下级人大及其常委会的监督 D.对本级及下级党委的监督 2.在各级人民代表大会闭会期间,各级人民代表

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