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浮山县工商局天坛工商所工作标准 第一章　总 则 第一条 为加强工商行政管理所（以下简称工商所）的制度化、规范化、程序化、法治化建设，促进工商所实现监管与发展、服务、维权、执法的统一，制定本规范。 第二条 工商所是市县工商行政管理局（以下简称派出机关）的派出机构。工商所的人员编制、经费开支、干部管理和业务工作等由派出机关直接领导和管理。 第三条 工商所的基本任务是：依据法律、法规的规定，对辖区内的市场主体及其经营活动进行监督管理，保护合法经营，取缔非法经营，服务地方经济发展，维护正常的经济秩序。 第四条 工商所的职责包括： （一）根据委托办理辖区内企业年检；对新设立的企业进行回访；根据上级机关传送的企业登记资料，建立辖区企业经济户口，并对辖区内企业进行巡查和监督管理；向企业登记机关反馈监督管理及回访企业的情况； （二）负责辖区流通领域商品质量及流通环节食品安全的监督管理，维护辖区市场交易秩序； （三）监督、指导辖区内各类市场主体的经营活动； （四）根据委托，办理辖区内个体工商户的开业、注销、变更、歇业、验照，建立辖区个体工商户经济户口； （五）指导辖区内企业事业单位、个体工商户和自然人正确申请商标注册，并对其使用商标进行监督管理； （六）对辖区内设置、张贴的广告进行监督管理； （七）依照法律、法规和规章的规定以及派出机关委托授权，对本辖区内发生的违法违章行为进行调查，并在权限范围内以自己的名义实施行政处罚； （八）按规定收取、上缴各项工商规费及罚没款物； （九）受理、处理消费者的申诉和举报； （十）发挥工商行政管理职能，服务地方经济发展； （十一）宣传工商行政管理法律、法规和有关政策； （十二）法律、法规规定的其他职责。 第五条 各工商所的具体工作范围，由其派出机关依照工商行政管理的有关法律、法规和规章的规定，根据工商所辖区内管理工作的实际需要，在前条所列职责范围内予以确定，并报上一级工商行政管理机关备案。 第六条 工商所工作应当坚持依法行政，公开、公平、公正，高效便民、行为规范的原则。 ? 第二章 工商所岗位设置及工作职责规范 第七条 工商所应设所长、副所长、法制监督、综合、执法监管等工作岗位。根据地区经济发达程度、监管对象数量与密集程度，科学合理地配置人员。 第八条 市辖区、县城城区工商所人员配备原则上不少于10人；其他工商所人员配备原则上不少于5人，特殊情况下可以少于5人。 （一）10人以上工商所。所长1人；副所长1至2人；内勤1人（由综合岗位人员兼任）；执法监管岗位人员4人以上；法制监督岗位人员2人以上(法制员可以由1名副所长兼任)；综合岗位人员2人以上（含12315兼职人员）。 （二）5至10人（含10人）工商所。所长1人；副所长1至2人；内勤1人（由综合岗位人员兼任）；执法监管岗位人员2人以上；法制监督岗位人员1人以上(法制员可由1名副所长兼任)；综合岗位人员2人以上（含12315兼职人员）。 （三）5人以下工商所（含5人）。所长1人；副所长1人；内勤1人（由综合岗位人员兼任）；执法监管岗位人员2人以上；法制监督员1人（可以由1名副所长兼任）；综合岗位人员1人以上（含12315兼职人员）。 各岗位人员的配备，按照工商所人数和工作需要进行调整；所长任职前必须接受任职培训；工商所人员应当在规定的期限内实行轮岗。 第九条 工商所实行所长负责制，所长对工商所的工作负责并进行全面管理。副所长根据分工协助所长开展工作。 （一）所长工作职责： 1.主持工商所全面工作，带领全所人员认真履行职责，并负责向派出机关请示报告工作； 2.学习、贯彻、落实工商行政管理法律、法规和规章，不断提高政治、业务素质和工作能力，带领全所人员依法行政，切实履行监管职责； 3.制订全所工作计划，组织、落实各项工作目标任务； 4.分解、落实岗位目标责任制，定期组织对全所人员进行德、能、勤、绩、廉考核； 5.及时掌握基层工商监管新动态，做好调查研究，并及时向派出机关反馈信息和工作建议； 6.密切联系群众，协调好内部人员关系，充分调动全所人员工作积极性，将工商所建设成团结和谐的集体； 7.带头执行各项规章制度，抓好党风（行风）廉政建设和内部管理； 8.主动接受地方党委、政府的领导，取得支持，并与相关部门密切协作，维护市场秩序，服务地方经济发展； 9.负责指导12315消费维权联络站（点）建设和消费维权联络员的培训工作；指导辖区内消费者权益保护委员会分会开展各项活动； 10.按时完成上级交办的其他工作。 （二）副所长职责： 1.协助所长开展工作。所长外出期间，受所长委托主持本所工作，确保工作顺利有效进行； 2.全面掌握辖区内各类市场的基