店长如何成为“老板”特训营.docVIP

店长如何成为“二老板”特训营 【主办单位】北鸣学习机构（一佳企业管理有限公司） 【培训时间】2012年03月15—16日 上海 2012年05月24—25日 广州 2012年06月07—08日 上海 2012年06月20—21日 深圳 【培训对象】门店经理、现任店长、培训督导、运营经理等渴望快速提升独挡一面能 力的人士。 【培训费用】￥2900元/人（含讲师费、教材费、场地费、茶点、税费、培训成果落地 转化手册） 【课程背景】 如何才能拥有一位懂得独立分析问题、带领团队快速解决问题、保持门店持续盈利， 让公司放心的店长？是很多连锁门店老板们朝思暮想的难题。店长参加过不少课程，人 货场的管理也学了不少，但是，老板们还是认为店长欠缺独挡一面的能力： 1、业务快速增长，门店管理问题多。客户进货退货投诉问题要及时解决， 沟通与 说服能力很重要。店长还需要负责与商场管理人员、政府部门、工商税务等多方面沟通； 如何按照上司的意图独立解决问题？ 2、面对80后，90后新员工，自我、责任感不强、团队意识差等问题的挑战， 如何 帮助店长建立这类新员工的团队凝聚力，通过什么沟通方法能够将会议上答应的事情落 实与执行？ 3、自己很会销售，但下属学不会，如何成为下属的教练？ 面对老员工的长期工作 倦怠和不积极的工作态度，年轻店长面对比自己大的老员工，不知如何激励、沟通与执 行违纪问题？