品牌管理论文 品销售论文.docVIP

品牌管理论文产品销售论文 品牌依恋的相关概念辨析 　　摘 要：本文从情感角度把消费者与品牌可能存在的关系进行了辨析，并提炼出情感递进的框架结构图，为企业定位消费者与品牌之间的关系提供了一个标杆。　　关键词:品牌依恋；情感；态度 一个品牌要取得成功，必须使消费者对其产生情感和象征性的依恋。即在情感范畴内弄清楚品牌态度、品牌情感、品牌依恋、品牌至爱、品牌承诺、品牌成瘾、品牌忠诚的概念及相关内容极其重要，同时了解它们的异同及情感的递进关系，对企业的品牌建设有很大的推动作用。为营销人员对定位消费者与品牌之间的关系提供一个标杆。　　品牌借由情感交流走进人们的生活，让消费者对过往的怀旧以及而今的感慨产生情感的共鸣，并通过消费者消费行为与品牌缔结出一种更深层次、持久的联系。所以，本文的理论只基于情感视角进行探讨，不讨论其他客观因素范畴。 1.量的积累 1.1品牌态度　　在消费者对品牌的印象、理解、意见等认知评价的基础上，就形成了品牌态度。更多是对产品性能的评价，这种态度即便消费者与品牌没有任何互动、体验也能形成，它反映了事实关系。消费者对品牌态度有积极、消极之分，人们对某一对象的态度评价并不是稳定的，会因为各种内在或外在因素而发生变化。消费者认知是否正确，将直接决定品牌态度的倾向，而这种倾向将决定消费者未来对品牌的消费行为。　　1.2品牌情感　　情感是在认知的基础上对客观事物的内心感情