服务人民好银行助力港城好企业.docVIP

服务人民好银行 助力港城好企业 ——写在中国邮政储蓄银行连云港市分行成立五周年之际 在这五周年日子里，中国邮政储蓄连云港市分行迎来了它的又一次盛典。历数它的一步步脚印，连云港市分行已建立了一个覆盖全市的便民银行，港城人亲切的称之为“服务满意单位”。 在过去的五年里，连云港市分行致力于为人民服务，为基层民众服务，走向城镇，走向农村，打造出一个港城人信赖的邮储银行形象。在邮储银行全体职工的努力下，连云港市分行经受住一次又一次严峻的考验，抓住主动权，成功的在同类银行中通过自身的优越性脱颖而出，完成了商业转型。 小额贷款，打造惠民服务 小额贷款是连云港市分行2012年新近推出的一项惠民服务。连云港市分行是一个拥有10个亿资金，仅次于宿迁的第二大邮储银行，充足的资金保证了小额贷款这项新型服务的完美运行。 据邮储银行的刘主管介绍，小额贷款是中国邮政储蓄银行向单一借款人发放的金额较小的贷款，分为农户小额贷款和商户小额贷款。农户小额贷款是指向农户发放的用于满足其农业种植、养殖或者其他与农村经济发展有关的生产经营活动资金需求的贷款；商户小额贷款是指向城乡地区从事生产、贸易等活动的私营企业主（包括个人独资企业主、合伙企业个人合伙人、有限责任公司个人股东等）、个体工商户等微小企业主发放的用于满足其生产经营资金需求的贷款。任何18-60周岁，具备完全民事行为能力的自然人都可以向邮储银行进行小额贷款。 在贷款流程中，邮储银行秉持公开化原则，现场办公、现场复印文件，保证“三天放款”， 农户小额贷款放款最高额度高达5万元，商户小额贷款最高放款10万元。对于一些不方便直接到邮储银行办理业务的，邮储银行免费提供上门服务，做到服务民众，让每一位客户都满意。 总结连云港市分行推出的小额贷款业务，它具有以下鲜明特色：方便、快捷，贷款审查审批速度快，最快3个工作日出具审批意见；“阳光信贷”，除贷款利息外不收取任何附加费用；“按时还款激励”，如果您按时还款，将有机会享受免息优惠，一年期贷款最多可享受两次。 与其它贷款不同，小额贷款做到无抵押。办理业务的对象只要带齐小额贷款申请表、有效身份证件原件和复印件、当地常住户口薄或经营居住满一年的证明材料以及办理贷款所需的其他材料。对于申请商户小额贷款，还需要另外提供： 1、经年检合格的营业执照原件及复印件（工商部门规定不需要办理工商营业执照的可不提供）；从事特许经营的，还应提供相关行政主管部门的经营许可证原件及复印件； 2、经营场所产权证明或租赁合同（协议书），如果均不能提供，应通过第三方确认经营场所产权和租赁关系；农村地区没有产权证明的可不提供。 在这点上邮储银行做到了服务基层，互补金融，帮助广大民众解决了燃眉之急。 不断进步，员工自我奋斗 对于一个拥有广大民众基础的邮储银行来说，连云港市分行取得今天的成就不是一个人奋斗的结果，而是连云港市分行全体工作人员共同奋斗的结晶。 与其它企业一样，连云港市分行严格按照规章制度办事。在记者的采访中发现，邮储银行的员工每天都要进行例会。员工与领导共同对前一日的工作进行总结，并对今日工作进行计划。员工在会上畅所欲言，充分表达自己的看法。发现问题，领导与员工一起讨论解决之法；看到工作之中的优点，进行表扬鼓励，继续保持。连云港市分行在对员工的态度上坚持公平公正的原则，领导与员工同等对待。 在这些员工努力下，连云港市分行在港城人心中树立了良好的形象。在邮储银行的办公现场，记者发现，无论是工作人员，还是保安人员都热心为前来办理业务的客户服务。群众都有秩序的等待自己号码被叫到的那一刻。在意见簿上，可以看到群众对于邮储银行的良好评价。 一个良好的形象对于企业来说至关重要。邮储银行在它的发展中，非常重视形象的塑造，而形象的塑造需要全体员工的共同努力。在为客户进行办理业务时，工作人员耐心的为客户进行业务讲解，力求让每一个客户都充分了解他们所要办理的业务。工作人员还会针对客户的不同进行个性化的业务推荐，使群众的需求与所办理的业务充分协调。 员工的自我奋斗，为邮储银行的倾心服务，使得邮储银行在民众心中得到信赖。理财，还得邮储银行。 满足需求，提供多种贷款 作为一个发展多年的邮储银行，连云港市分行已经发展出多项信贷业务。现已推出的信贷业务包括好借好还个人经营性贷款 佳信家美个人消费贷款公司信贷业务 好借好还个人经营性贷款佳信家美个人消费贷款 值得一提的是，在二手房的贷款上邮储银行采取95%的折扣，一手房采取最高85%的折扣。借贷者需要“首付三成，贷七成”，并且邮储银行还会提前对借贷者通知还款时间，保证借贷者的信用不会受到损害。 ２、个人综合消费贷款 个人综合消费贷款是中国邮政储蓄银行在最高额抵押循环授信项下，向自然人发放的用于多种合法消费用途的人民币贷款。具体包括装修、买车、出国教育等多种消费。