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资源与运营管理教学辅导资料 课程的性质： 资源与运营管理是一门统设课程，共3学分，内容包括8个单元33章。它的培训是以国际先进管理理论、能力培训标准和课程设计成果为基础，包含了从业人员在工作过程中所涉及到的具有普遍适用性的管理技能、管理方法和管理工具，并以模块化方式组成了通用管理能力标准和培训课程等一整套标准化的培训资源，面向社会提供的全面管理技能与管理素质培训和相应的考核认证。 二、考核方式： 考试由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心统一组织，由中央电大具体实施。卷面成绩达60分及以上者可获得《通用管理能力水平等级证书》。对于该课程的学历教育评价由2个部分组织，即平时成绩占30%和期末成绩占70%之和。 命题原则： 期末考试的命题不超出本课程教学要求、指定教材内容和范围。 期末考试命题的覆盖面较宽，但命题突出学习重点。 试卷中的试题将尽可能兼顾各个知识点、各能力层次。 试卷中将合理安排题目的难易程度。题目的难易程度分为：易、中、难三个等级，不同等级的比例为3：6：1。 试题类型： 期末考试试题类型有单项选择、案例分析选择，卷面总分数为100分。 单项选择占50分，多选、少选均不得分。 案例分析选择占50分。 答题时限：期末考试的答题时间为90分钟。 教学内容及重难点： 本教材分为上下两册共八单元。第一单元是招募并留住伙伴；第二单元是财务表现；第三单元是工作环境；第四单元是资源配置；