咸宁阳光酒店关于准化建设情况的报告.docVIP

咸宁阳光酒店 关于标准化建设情况的报告 二O一一年十二月二十一日·咸宁 阳光酒店 关于标准化建设情况的报告 ??? 尊敬的各位领导、各位专家： 上午好！? 非常高兴，我们迎来了国家旅游局旅游标准化试点评估验收组一行到咸宁阳光酒店指导工作。在此，我谨代表全体员工，对您们的光临表示最热烈地欢迎！对您们的关心和支持表示衷心地感谢！ 下面，我就酒店标准化建设情况作简要汇报. 一、酒店基本情况 咸宁阳光酒店（以下简称酒店）隶属于咸宁供电公司，成立于1998年10月，1999年10月，酒店被国家旅游局评定为“三星级旅游饭店”。 2009年，阳光酒店进行了全面翻新改造，改造后酒店现有74个单人间、标准间和套房，119个床位；餐厅共有13个包房，2个宴会厅，可同时容纳近500人就餐；3间会议厅。酒店现设有行政人事部、财务部、市场预订部、餐饮部、前厅部、客房部、管家部、工程部、保卫部、采购部、物管部等11个部门，员工220余人。 二、工作开展情况 酒店标准化建设的思路是：深入贯彻科学发展观，着力五个环节，九项标准、三项成效，致力于以标准化建设保障经营管理，以经营管理促进标准化建设，全面提升企业的综合实力、竞争能力，为酒店的可持续发展奠定基础。 （一）突出五个环节，强化组织保障。 一是健全组织机构。酒店成立了以总经理为组长，副总经理为副组