电脑常见问题与决办法.docVIP

问题 1：C盘双击不能打开~还弹出一个对话框。让我选择一程序。他们说是AUTO什么病毒来着。可是我怎么也杀不了。答：1、打开任务管理器（ctrl+alt+del或者任务栏右键点击也可），终止所有ravmone.exe的进程2、进入c：\windows，删除其中的ravmone.exe 3、进入c：\windows，运行regedit.exe，在左边依次点开HK_Loacal_Machine\software\Microsoft\windows\CurrentVersion\Run\，在右边可以看到一项数值是c：\windows\ravmone.exe的，把他删除掉4、完成后，病毒就被清除了。 对移动存储设备，如果中毒，则把文件夹选项中隐藏受保护的操作系统文件钩掉，点上显示所有文件和文件夹，点击确定，然后在移动存储设备中会看到如下几个文件，autorun.inf，msvcr71.dl，ravmone.exe，都删除掉，还有一个后缀为tmp的文件，也可以删除，完成后，病毒就清除了。至此为止，您机器上的木马就算完全解除了。现在是您的移动设施，首先你您的移动设施拔出，再插入（这个步骤不能少）。在我的电脑中该盘符上按住鼠标右键。检查第一个选项是否为Auto，如果是，那就是该盘已中马，如果不是，可以放心双击使用。如果为Auto了，目前有两种解决方法： 1，格式化该移动设施，该法删除比较