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2004年09月01日质量专业综合知识（中级）[3] 一、单选[共5题，每题1分，总计5分] 1、（ ）是指对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程或体系所做的分类或分级。 A．类别 B．级别 C．等级 D．档次 2、组织的活动不包括（ ）。 A．作业活动 B．战术活动 C．调配活动 D．战略计划活动 3、高层管理者尤其需要较强的（ ）。 A．概念技能 B．人际技能和概念技能 C．技术技能和人际技能 D．概念技能和技术技能 4、企业在推行方针目标管理中，必须以（ ）来统一全体员工的意志。 A．管理 B．目标 C．计划 D．制度 5、关于方针目标制定的要求叙述不正确的有（ ）。 A．企业方针目标是由总方针、目标和措施构成的有机整体 B．企业方针目标的内容较多，可以归结为质量品种、利润效益、成本消耗、产量产值、技术进步、安全环保、职工福利、管理改善等项目 C．目标与目标值应同步前进，不应存在差距 D．在指导思想上要体现以下原则：长远目标和当前目标并重、社会效益和企业效益并重、发展生产和提高职工福利并重 6、其他预防费用不包括（ ）。 A．质量及可靠性组织机构的行政管理费用 B．经营管理人员及行政办公室人员的工资及差旅费 C．零缺陷计划预防性措施费用 D．厂房设备维护等预防性措施费用 7、根据ISO9000族标准，组织选择、实施培训