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宏碁BYOC“自云”:施振荣的王道薪传梦
宏碁BYOC“自建云”:施振荣的王道薪传梦
“ 我是大兼商——工程师兼做商人。”
这是8月25日在深圳机场举办的两岸文化联展上,宏碁电脑荣誉董事长施振荣先生以他标志性的微笑,与记者们开的一个“正经”的玩笑。玩笑的背后,是施振荣第三次出山“拯救”宏碁,开启宏碁新的BYOC自建云愿景:宏碁不仅要做工程师——电脑、平板等硬件,还要做商人——硬件背后的产业整合和服务,即要由一家硬件厂商转型为“硬件+软件+服务”的品牌。
自建云赋予PC新生命 微笑曲线能否再次翘起?
熟悉施振荣的人一般都知道其在1992年宏碁再造前,检讨产业链的变化时,提出的“微笑曲线“概念。这是一条产业链附加价值的曲线。彼时的台湾代工组装制造业昌隆,但大都绝非品牌意识,宏碁从一开始就自创品牌,从微笑曲线两端开拓,把价值较低的组装移到海外,集中精力发展价值较高的研发和品牌两端。微笑曲线策略的运用,成功使宏碁带动台湾计算机产业,让计算机成为千家万户平常生活和工作用品。
21年之后,宏碁再一次站在危机的边缘。
这几年面对苹果的崛起, 智能手机和以iPad为代表的平板电脑冲击,以及欧美市场的萎缩,宏碁不得已对渠道施压,前端对供应商压价、后端对渠道压货,库存巨大,造成宏碁产业链上下游的失衡和不满。2013年第三季度,宏碁亏损4.4亿美元,颓势造成宏碁董事长兼CEO的王振堂等一干高层退休离职动荡。关键时刻还是靠老帅出马,施振荣再次出山,为宏碁寻找新的方向。
“改变宏碁无非三点:一是坚持王道思维,二是东西方管理文化双融,三是要有杀手级的产品,要有创新的产品,要有新的视野。”这是施振荣重掌宏碁不久后对媒体的表示。前两者是涉及企业整体战略、管理理念,第三点如今有了渐渐清晰的面孔:宏碁自建云(BYOC,“Build Your Own Cloud”,又简称AB,即Acer BYOC)。
这一战略是连接宏碁当下资源优势,又是面向未来的布局和愿景。PC是宏碁的核心和当下优势,虽然面临平板和智能手机的冲击,但PC并不会马上淘汰,它还有很多手机、平板不能完全取代的功能在里面,宏碁现在赋予PC一个新的生命、新的应用。这个新的生命对消费者来说,就是个人拥有的“私有云”。通过BYOC,消费者可以将家里的PC变为一台“云服务器”,然后通过其他终端如手机、平板电脑随时随地调取“云服务器”中的音乐、照片、文档等资料。既有云端的随时调阅,又有数据的安全保障。可以说,宏碁自建云对每个人来说都是各异的,它改变的是生活形态,是创新每个人的个性“生活”,借助云端产品,每个人的个性需求和生活形态得到满足和表达。
按照施振荣自己的“微笑曲线”理论,这是宏碁提升曲线两端的技术、品牌、服务附加价值,从而提升曲线中段制造的中性价值。自建云业务是宏碁的战略卡位,它既不会跟原来的PC业务产生冲突, 反而会帮助传统的PC业务实现云的转型,延续PC的附加价值。自建云越多,PC也会越强,这二者是相辅相成的。
云生态:王道思维下的产业链整合者
如果说宏碁BYOC赋予PC新生命是“承上”的话,那么BYOC构建云生态圈则是它的“启下”雄心。BYOC是宏碁面向未来云时代的策略和愿景,它想做产业链的整合者,集合巨大的用户资源,作为一个开放平台,对企业等第三方提供各种定制化和跨界的商务服务。B2B领域才是宏碁未来可预期的另一个利润点。
事实上,这一B2B服务在台湾等地区已经开启,并开始盈利。台湾张惠妹的演唱会售票系统都是通过宏碁BYOC自建云实现的,最高峰的时候有8000万用户使用,平台依旧可以正常维持。据悉此次宏碁赞助的深圳两岸艺术联展,使用的就是宏碁商用BYOC的电子票务,能够迅速建立起即插即用、迅速上线,并具有强大的安全和监控功能。
不仅仅是上述的售票系统,BYOC在B2B领域主要方向还有智能家居、二手车拍卖、电子书等。深圳联展现场一个值得一提的应用:宏碁ab听,非常有代表性。ab听是BYOC首款结合个人装置服务类型的产品,是宏碁与听力保健和技术开发领域的第三方厂商合作而成,ab听为使用者提供免费的听力测试服务,并借助BYOC平台,将检测的个人数据上传云端与优化听力装置共享数据,以帮助听力障碍者改善听力质量。无疑,这无论对宏碁还是合作第三方厂家来说,都是共享价值,共生共荣的。对此,宏碁中国区总裁张永红坦诚地表达:“我们希望自己搭一个平台,每个人在这上面做你们的业务,挣你们的钱,这就是互利共赢。”
用施振荣的话来表达上述生态理论就是:王道思维,创造价值,利益平衡,永续经营。第一,宏碁和宏碁的合作方以用户体验为中心,提供方便、安心、有价值的产品和服务;第二,任何企业都可以利用BYOC的平台实现自己的想法、创造跨平台、跨设备、跨网络的云端服务。“我们现在用自建云来发英雄帖,现在天下有很多英雄就跟我们在寻求建构一个共创价值的,对使用者或者客户有
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