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成管理学习题
管理学作业
说明: 本《管理学作业》是针对管理类专业必修管理学课程的学生设计的,在该作业的编写过程中较为严格地按照教学大纲的要求,并主要结合了课程所用教材《管理学》周三多(第三版),同时也针对本科一年级学生的特点和课程设置对某些章节内容进行了一定程度的调整,要求任课教师在授课过程中结合所授班级特点参考选用。
第一章 管理活动与管理理论
作业:
1、你周围的学习生活中存在管理现象吗?请举出一例分析管理的含义以及管理所包括的各种职能活动是如何开展的?
2、效率和效益之间是什么关系?管理与效率和效益之间是什么关系?效率和效益哪一个对业绩水平更重要?一家企业能同时实现这两个目标吗?
3、与一家企业、酒店、超市、医院、政府机关或其他任何组织的管理人员、高级职员或行政官员进行一次面谈,你可以选择任何一个管理层次的管理人员与之交谈,向他或她了解一下细节:
(1)他或她在组织中的职位
(2)他或她管理的下级人员的数量
(3)他或她的活动或履行的职能
(4)他或她认为成功地胜任其工作所必需的技能
(5)他或她工作时,是如何安排一天中的工作时间的。
4、有人说泰罗制已经过时了,对此谈谈你的观点。并在此基础上分析行为管理理论、数量管理理论、权变管理理论诞生的基础以及主要观点。
案例分析:李氏进出口公司
李氏进出口公司的李先生是一家服装生产公司的创立人和执行总裁,它成立了自己的公司,并在5年的时间内使之由一家一个人经营的小企业发展成了一家拥有80名员工,年生产额500万元的公司。
尽管企业的规模和盈利水平都发生的变化,但李先生的管理并没有发生太大的变化。他埋头于企业的日常事务中,总是犹豫不决是否要由其下属人员完成某些重要任务,当他到国外进行采购而不在公司的时候,公司就会停步不前,他坚持认为自己是最了解本公司的人,自己有知识和技能制定有关企业利益的所有决策。
李先生制定企业的所有计划,组织各种活动,招募员工,指挥员工的活动,解决员工遇到的问题,解决与人事有关的问题,他知道所有雇员的名字,他的办公室是随时向员工开放的。
企业成长期间,李先生已不能抽出时间去制定新的策略以应付所发生的变化。员工发现当他们碰到非常重要的难题时,很难找到解决的办法。李先生也发现企业中员工的士气达到了最低点,随着问题的增多,压力增大,李先生正在考虑卖掉他的公司,他觉得公司给自己带来了很大的麻烦,公司使他丧失了健康和心灵的平静。
问题:
1、你如何评价李先生的处境?
2、评价李先生的领导风格。
3、在李先生解散他的公司之前,你会给他提供什么样的建议?
4、李先生是一个好的管理者吗?
第二章 道德与社会责任
作业:
1、目前中国的商业道德状况如何?你认为应从哪些方面入手加强中国的商业道德建设?
2、如果老板要你偷工减料、做假账、逃税漏税,你怎么办?面对伦理道德与工作饭碗的选择,如何做才能不同流合污明哲保身呢?
3.对你个人来说社会责任意味着什么? 你认为企业组织应当承担社会责任吗?试讨论之。
案例分析:
利润重要还是人命重要?
60年代后期,美国的汽车业受到外国货,尤其是日本与德国汽车的激烈竞争,便急谋对策,企图力挽狂澜,夺回优势。福特汽车公司是美国三大汽车公司之一,自然要作出回应。1968年福特决定生产一种型号叫Pinto的小型房跑车。为了节省成本,福特将正常的生产日程由三年半缩减为二年。在Pinto未正式投产前,福特将11部车进行安全测试,公路安全局规定在时速20里的碰撞中,汽车的油缸要不漏油才算合格。测试的结果是,有8部Pinto碰撞中全部不合格,只有其余的3部由于改良了油缸,才通过了安全检查。福特的行政人员要面对一个困难的抉择。如果依原来的生产日程生产,就会对消费者的安全构成威胁;如果要改良油缸,就会延迟生产,增加成本,公司会继续处于下风,让外国车雄霸市场。要解决这个问题,福特做了一个成本效益分析,计算改良油箱的可能成本与效益,然后再作决定。另一方面,公路安全局的估计,交通意外中每死1个人,社会就损失约20万元,这数字显示,加强安全设施的成本超出了效益。根据利润极大化的考虑,福特公司作了毫不含糊的抉择-保持原来的设计,不作安全的改装。这个决定,导致了严重的后果-超过50人在Pinto车中烧死,另多人烧伤。
问题:请从伦理道德的角度对福特公司的行为进行评价。
第三章 全球化管理
作业:
1.在一个零运输成本、没有贸易壁垒和各国之间没有要素条件的细微差异的世界,企业如果要生存就必须进行国际扩张。请讨论这种说法正确与否。
2.对于国际化经营的美国跨国公司来说,美国对恐怖主义宣战对美国企业的跨国经营可能产生哪些影响?
3.试对中国近十年经济环境进行分析,解释中国为什么能成为跨国公司投资的重点?
4.霍夫斯蒂德文化环境研究对管理来说意味着什么?你认为中国的经理人在哪些国家只需
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