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华为任正非与IBM沃森：狼性与思考的跨时空较量 华为任正非与IBM沃森：狼性与思考的跨时空较量 --中外企业家思维对比分析之一 姜汝祥 发表于经济观察报 中国经济来到了一个关口，这个关口的核心在于，以劳动力比较优势为核心的机会型赢利正在消逝，而建立在核心竞争力基础之上的战略性赢利时代正在到来，中国的企业家能否支撑中国经济的未来？ 最近我与同事一起对中国一流企业家与世界一流企业家的思维方式作了一个对比研究，目的在于回答一个问题，那就是在大致同样的企业创业时期，为什么中外企业家会选择不同的思维方式，这些不同的思维方式对企业的未来会发生什么样的影响？ 要谈企业家思维，任正非是中国企业家中影响力最大也最有特色的一个。与另一位同样出名的企业家柳传志频频接受记者采访相比，任正非低调，基本不接受记者采访，但他的内部讲话却每次都能够引起巨大的反响。如果要作一个排名，近十年来对中国企业家思维方式影响最大的人中，任正非应当排在前几名，这种影响力甚至远超过高调的柳传志、王石甚至勤于思考的张瑞敏。 任正非与华为对业界影响最为深远的地方，是所谓的“狼性文化”。华为“狼性文化”的主要内容有这么几点： 第一是“危机文化”。 十多年前，任正非以一篇“华为的冬天”警醒了多少企业家？像下面这些话至今仍然在被业界传诵：“十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感。”“失败这一天是一定会到来,大家要准备迎接,这是我从不动摇的看法,这是历史规律。” 第二是“勤奋文化”。 最著名的是华为的床垫文化，华为创业初期，研发部的几乎每个开发人员都有一张床垫，卷放在铁柜的底层，办公桌的下面。午休时，或晚上加班，席地而卧，这就是华为“垫子文化”的起源。为什么要这么做？按任正非的话来说：“所有行业中，实业是最难做的，而所有实业中，电子信息产业是最艰险的；这种不幸还在于，面对这样的挑战，华为既没有背景可以依靠，也不拥有任何资源，因此华为人尤其是其领导者将注定为此操劳终生，要比他人付出更多的汗水和泪水，经受更多的煎熬和折磨。” 而华为员工更直接地表明这种文化的价值：“华为的企业文化就是鼓励加班，因为华为必须尽量缩短工程周期，才能与国际巨头竞争。” 第三是“目标文化”。 华为在很小的时候，就立志做世界级公司，曾是军人的任正非，让华为保持了军队“目标导向”的文化，立志要在主流战场上与世界级公司一较高下。华为能够进入全球电信设备前三强，应当说，与华为始终如一，绝对不放弃的“目标文化”息息相关。 IBM是任正非很喜欢的公司，也曾经是华为的榜样之一。今年是IBM百年，一百年前的托马斯?约翰?沃森创立了IBM，这是一个典型的家族企业，创业者老沃森经营IBM42年，他的儿子小沃森15年，在这57年的时间里，IBM成功地从一家小公司发展成计算机行业的龙头企业。 IBM的历程与华为有不少相同之处，首先是创业者，任正非是经历过文革一代的人，按--中外企业家思维对比分析之一 姜汝祥 发表于经济观察报 他的说法是因为“幼稚”闯入了最艰难的电信业，在这样一个跨国公司林立，政府关系主导的市场，华为的艰难可想而知。 IBM的创始人沃森进过监狱，30多岁的沃森追随国家收银公司的老板帕特森，政府对这家公司提出刑事指控，指控这家公司在销售中贿赂的手段，尽管沃森是清白的，但作为公司的重要人物，他还是被牵连进去，被判1.5万元的罚款和3年监禁。两年后法院宣告沃森等人无罪，但这一事件让沃森产生了一个强烈的愿望，那就是发誓要做一家让世人尊敬的公司，发誓要让IBM的员工受到世人的尊重。 如何让员工受人尊重？如何打造一家受社会尊重的公司？IBM的沃森采取了三种不同文化： 第一种是“思考（Think）文化”。 沃森是销售员出身，在当年销售员是很不受人尊敬的对象，人们对销售员存在着巨大的偏见，觉得销售员是不正派的人。为此，沃森建立了IBM销售学校，他要求IBM的销售员都穿西装，要求每一名新进销售人员都经过培训才能上岗，而在IBM的每一个车间与办公室，都写着两个金色大字：“思考”。 在沃森的思维中，销售人员不受人尊重，是因为世人认为销售员都是没有脑子说客，IBM决心改变这种状况，IBM的员工应当是一批有思考精神，懂得运用大脑来创造价值的员工。从此之后，思考就成为IBM文化的一部分，公司出版了一份员工杂志，起名《Think》；许多 IBM 员工的随身携带的笔记本封面上都印有 “THINK”。 IBM著名的笔记本计算机品牌“ Thinkpad”的含义，便是从此而来。 第二是“尊重个人与客户的文化”。 老沃森曾提出IBM的三项宗旨：一、必须尊重每一个人；二、必须为用户提供尽可能好的服务；三、所有的工作都应该追求最卓越的成绩。 而在这三项原则上，尊重个人是最基本的原则，沃森曾经这样解释：“IBM的哲学只有几个