小区交房实施方案解析.doc

物业服务有限公司 目 录 第一章 项目物业管理理念及目标 一、管理服务理念及管理思路 二、落实管理目标的措施 第二章 服务中心的组建 ****服务中心的组织架构 各部门岗位设置要求 管理成本测算 物业管理费用支出 物业管理收入 物业管理盈亏 前期开办费用 前期开办物资费用 物业管理用房装修要求费用 第四章 人员的培训及管理 一、培训目标 二、培训内容 第五章 小区文化建设 一、小区文化组织机构 二、小区文化活动的开展方式 三、小区文化活动经费来源 第六章 南航翔宇花园日常管理工作 一、前期介入 二、业主入住 三、二次装修管理 四、业主投诉处理 五、安全管理 六、车辆及交通管理 七、消防管理 八、 园林绿化与养护………………………………………………………………… 36 九、机电、智能化等设备设施的管理………………………………………………… 37 十、环境保护与消杀服务……………………………………………………………… 40 第一章 项目物业管理理念及目标 一、管理理念及目标 ****是物业公司正式接管的第一个项目，是公司发展的一个重要里程碑，我们必须以高起点，严要求的标准和务实的态度开展小区的各项服务工作，建立标准化的工作流程与服务规范，为公司的成长与发展打下坚实的基础。为此，服务中心将以市优小区的标准为参照，制定****项目的物业服务方案，具体工作实施均按