社区卫生服务机公共卫生服务考核标准(中心试行).doc

附件二 社区卫生服务机构公共卫生服务考核标准（中心试行） 项目考核内容及标准 标准分 考核方法 评分标准 一、社区卫生诊断 10.0 1、设计与准备 2.0 ①制定具体的实施方案，成立现有资料收集组、居民卫生调查组、服务对象满意度调查组、汇总统计组和质量控制组，并明确各工作组职责分工。 1.0 查看实施方案、相关工作组人员名单。 无实施方案扣0.5分，方案不具体扣0.25分，工作组分工不明确扣0.5分。 ②对各类工作人员进行基础培训和相关分工项目的强化培训。社会动员到位。 1.0 查看人员培训签到、图片以及社区动员会议记录与参会人员签到记录等资料 未组织人员培训扣0.5分，培训内容不完整扣0.25分；未召开社区动员会扣0.5分，记录不完整扣0.25分。 2、资料收集 3.0 ①现有资料收集全面、完整，资料来源可靠。 1.0 查看现有资料，询问调查人员资料来源 资料不完整扣0.5分，询问资料来源不符合要求扣0.25分。 ②居民卫生调查样本量与抽样方法科学，更换率不超过20％；调查完成率达98％，回答率达80％，体检率达90％；表格填写完整、真实。 1.0 查看抽样记录，抽取10户调查表审核并通过电话或入户核实 四率不达标各扣0.25分，抽样方法不合格扣0.25分；调查表填写不合格1份扣0.05分，核实不符1份扣0.05分。 ③服务对象满意度调查样本分组与调查方法科学，调查表格填写完整、清楚，无逻辑错误。 1.0 询问样本抽取方法，查看2份调查表，并通过电话或入户核实 样本分类抽取不合理扣0.25分，调查表记录不合格扣0.1分，调查方法不合格扣 0.15分。 3、资料统计 3.0 ①编制数据库与简单统计软件。 1.0 查看统计软件及其运行情况 统计软件运行不良扣0.5分 ②资料核查并进行两人同步数据录入。 1.0 查看原始录入资料，进行逻辑检查 原始资料不全扣0.25分；没有进行两人同步录入扣0.15分，发现逻辑错误扣0.1分 ③统计指标与方法科学，统计表与统计图制作无误。 1.0 查看统计分析指标、统计方法以及统计表、图制作 按照技术手册要求，基本统计指标不完整扣 0.5分，数据错误或统计表、图应用、制作错误扣0.5分。 4、诊断报告：社区卫生诊断报告全面、完整，格式规范。分析社区卫生服务特征科学、严禁，结论可靠，有分析评价与建议 2.0 查看社区卫生诊断报告 社区卫生诊断报告不全面、不完整扣1.0分，报告中的分析、结论和评价建议1项不符合要求扣0.5分，扣完为止 二、社区卫生信息管理 5.0 社区卫生服务机构公共卫生服务考核标准（中心试行） 项目考 核 内 容 及 标 准 标准分 考核方法 评分标准 1、 日常信息统计：人口及其分类特征；生命统计、社区卫生服务（门诊日志、出诊和住院登记等）、健康教育、疾病控制、妇幼保健、计划生育等信息统计报表合格率95％，且按时上报。 3.0 查阅社区调查、统计资料、登记册等相关资料，现场调查5人。 人口数量或分类特征缺一项扣0.5分；相关报表合格率每下降5%扣0.2分；不按时上报一次扣0.2分。 2、日常信息统计分析：收集所辖街道办事处范围内社区卫生服务站上述信息，并统计、分析、按要求上报。 2.0 随机抽查相关统计资料，询问报表上报相关部门。 抽查发现报表质量不符合要求扣1分，未按时上报扣1分。 三、居民健康档案管理 10.0 1、重点人群（0—36个月儿童、孕产妇、育龄期、更年期妇女、65岁以上老人、高血压、糖尿病、慢阻肺等慢性病患者、结核病、残疾人、精神病人等）建立居民健康档案，规范建档率达到50％。 6.0 抽查健康档案10户，查阅健康档案书写规范情况，通过电话等核实健康档案的真实性 建档率下降5%扣0.5分；发现1例居民健康档案资料填写不全扣0.35分，一例虚假扣0.5分,扣完为止。 2、根据实际需要，对建立健康档案的人员进行随访，并及时更新健康档案，每年至少对40％的健康档案进行及时更新。 4.0 抽查健康档案10户，查阅健康档案及时更新情况 更新率每下降5％扣025 分 四、社区健康教育 10.0 1、普及卫生保健知识 7.0 ①制定社区健康教育年度工作计划和实施方案,并有工作总结； 1.0 查阅相关资料 计划、方案和总结缺一项扣0.5分 ②实施健康教育活动。宣传专栏更换≥4次/年，候诊室和走廊宣传专栏≥3-6块；健教讲座≥4次/年（必须包含1次生殖健康科普、1次老年性慢病防治、1次预防儿童意外损伤的宣教/讲座），其中中心每次≥50人，站≥25人； 2.0 看现场、查文字、图片和影像等宣教资料，并适量核实 少更换1次宣传专栏扣0.2分，候诊室和走廊少一个板块扣0.1分；讲