中国质协会员服调查问卷【改】.doc

中国质量协会会员服务调查问卷 尊敬的各会员单位： 感谢长期以来对中国质协的关心和支持。为进一步提升我会为会员服务的水平，加强与会员之间的联系沟通，切实了解广大会员企业的发展需求，不断创新工作，增强服务的针对性和有效性，特开展此次会员服务调查工作。望各会员单位在百忙之中抽出宝贵时间，完成这份调查问卷，并请于?月?日前以传真、邮寄或电子邮件等方式将调查问卷信息反馈给我们。 联 系 人： 联系电话： 传真电话： 电子邮箱： 通讯地址：北京市西城区中京畿道12号会员与事业发展部 邮 编：100032 二○一四年 月 以下为会员服务调查问卷内容，请在您认为合适的选项上打√。 1. 贵单位的会员类别是？（单选） □ A副会长单位 □ B常务理事单位 □ C理事单位 □ D企业会员 2. 贵单位所属以下哪个地区？（单选） □ A华北 □ B东北 □ C华东 □ D华中 □ A西南 □ B西北 □ C华南 □ D特区 3. 贵单位所属行业类别是？（单选） □ A农、林、牧、渔业B采矿业C制造业D电力、燃气及水的生产和供应业E建筑业F交通运输、仓储和邮政业G信息传输、计算机服务和软件业 H批发和零售业I住宿和餐饮业J金融业K房地产业L租赁和商务服务业M科学研究、技术服务和地质勘查业N水利、环境和公共设施管理业O居民服务和其他服务业P教育Q卫生、社会保障和社会福利业R文化、体育和娱乐业 □ A履行社会责任 □ B看重质协的专业服务能力或品牌优势 □ C看重质协的资源和信息 □ D不加入中国质协没有面子 □ E其他 5. 对中国质协所提供的相关服务，您的评价是？（单选） □ A非常满意 □ B满意，服务内容和质量有待加强 □ C不满意 □ D不好评价 6. 您认为中国质协的优势是什么？（限选4项） □ A良好的政府关系 □ B较强的国内外影响力 □ C较广的会员基础 □ D中国质量领域的代表 □ E专业的会员服务 □ F较强的研究能力 □ G规范的运营模式 □ H良好的组织文化 □ I其他 7. 您认为中国质协的相对不足是什么？（限选4项） □ A国际影响力与带领会员企业与国际质量组织交流不够 □ B发展战略不清晰，定位不准确 □ C品牌建立和推广不够 □ D与地方质协、会员企业联合互动的能力较弱 □ E市场化运营能力不足 □ F业务经营模式单一 □ G组织运营效率较低 □ H整体优势发挥不充分 □ I研究和创新能力较弱 □ J信息收集、数据挖掘与IT手段能力较弱 □ K其他 8. 中国质协应该为会员带来的价值是？（限选3项） □ A平台价值 □ B智囊价值 □ C服务价值 □ D盈利价值 □ E品牌提升价值 □ F管理提升价值 □ G其他 9. 贵单位在过去两年中参加过中国质协组织的哪些全国性活动？（多选） □ A质量研究 □ B资格注册 □ C质量培训 □ D国际质量交流与国际化服务 □ E质量评价 □ F质量咨询 □ G质量认证 □ H质量传媒 □ I全国质量奖 □ J质量管理小组 □ K全国用户满意企业 □ L中国质量学术论坛 □ M全面质量管理知识普及教育 □ N中国质量月 □ O质量标杆 □ P中国杰出质量人 □ Q全国质量文化建设 □ R中国质量协会质量技术奖 □ S六西格玛 □ T全国可靠性推进活动 □ U质量信得过班组