助理电子商务师识综合试卷.doc

第一部分 职业道德 （1～50题，共50道题） 一、职业道德知识部分（1～8题） 答题指导： ( 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中每题有一个或多个正确答案。 ( 请按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ( 错选、少选、多选，则该题不能得分。 1、文明礼貌的基本要求包括（ ）。 （A）着装时髦 （B）举止随便 （C）语言规范 （D）谈吐不凡 2、职业责任感的建立需要通过哪些途径来实现？（ ） （A）强化职业观念 （B）强化岗位规章制度 （C）强调从业人员的具体职责 （D）对从业人员的职业活动进行监督、评价 3、对企业来说，诚实守信（ ）。 （A）会增加成本 （B）是无形资本 （C）与效益无关 （D）是宣传需要 4、公私分明是指（ ）。0题） 答题指导： (该部分均为选择题，每题均有四个备选项。 ( 请按照题意要求，根据自己的实际情况选择相应的选项。 （一）单项选择题（请在下述每题的4个选项中，选择1个您认为最能反映您的实际想法或情况的选项，并在答题卡上将相应的字母涂黑） 9、社会上某些年轻人喜欢把头发染得五颜六色，对他们我一般（ ）。 （A）不拒绝他们 （B）不愿意接触他们 （C）搞不懂，但感到新奇 （D）没想是怎么回事 10、“非典”期间，与人说话时，我一般（ ）。 （A）戴口罩 （B）保持一段距离 （C）与往常一样 （D）少说几句 11、假如你是推销员，当你正在工作时，某客户来反映产品的质量问题。你会怎样处理？（ ） （A）做完手边的工作再说 （B）自己继续工作，让其他同事帮助解决 （C）请客户稍等会儿再解决 （D）放下手边的工作接待客户 12、新来的同事由于对工作不熟悉，总是做不好工作。对此，你会采取哪一种做法？（ ） （A）替他做好工作 （B）让他自己摸索逐步学会做好工作 （C）主动指导，但让他自己做 （D）完成自己的工作后，再帮助他做 13、在学习或工作中，你遇到难题时，通常会怎样？（ ） （A）请别人帮助 （B）自己解决难题 （C）待条件成熟后再解决 （D）放弃 14、如果你的环境对你的发展非常不利，你通常会怎样做？（ ） （A）换个环境 （B）努力改变原有环境 （C）改变自身，适应环境 （D）顺其自然 15、某员工在工作中遇到难以解决的困难时，有过几种不同的做法，你最认可他的哪一种做法？（ ） （A）向上司汇报，说明情况 （B）请同事帮助一起解决 （C）自己解决不了，暂时先放一放 （D）查找解决问题的相关资料 16、在同事们眼里，你是以下哪种类型的人？（ ） （A）较少与同事交流的人 （B）只和关系好的同事交流的人 （C）能与同事经常交流的人 （D）只与同事交流工作的人 17、小张在骑车上班的途中，突然自行车坏了，眼看就要迟到了。你认为小张应该采取哪一种做法？（ ） （A）修好自行车，再骑车上班 （B）先请假，修完车后再上班 （C）立即打车去上班 （D）先给领导打电话，若有急事就打车去上班，若无急事就先修车 18、你对同一企业职工间的收入差距持什么态度？（ ） （A）职工收入的差距应相对拉大 （B）职工收入的差距应相对缩小 （C）在按劳分配的基础上，对贡献大者给予更高奖励 （D）在按劳分配的基础上，对困难职工给予更多照顾 19、在市场经济条件下，你认为人与人之间是什么样的关系？（ ） （A）等价交换关系 （B）合作互利关系 （C）竞争互利关系 （D）相互利用关系 （二）多项选择题（请在下述每题的4个选项中，选择您认为最能反映您的实际想法或情况的选项，并在答题卡上将相应的字母涂黑） 20、我觉得自己工作的目的在于（ ）。 （A）打发时间 （B）挣钱养家糊口 （C）全面发展自己的个性与素质 （D）使生活变得更有意义 21、你对企业的公益捐助行为持什么样的看法？（ ） （A）这是变相做广告 （B）主观目的是扩大企业影响，但客观上有利于社会发展 （C）企业所得来源于社会，当然应该回报社会 （D）是一种高尚的企业道德行为 22、每天下班前，你常做的有哪些事？（ ） （A）与同事互相道别 ` （B）清理自己的办公桌 （C）检查当天