品控骨干的几点思考.ppt

品控骨干工作的几点思考 提高品控核心竞争力 不要甘于平庸 企业的前进离不开员工的努力，只有在员工的推动下，企业才能向前发展 不甘平庸是好员工不可缺少的品质 甘于平庸是最大的失败 对工作充满激情 对工作充满激情的人是企业最欣赏的人 有了工作热情才会有工作成果 工作激情不是凭空产生的 —来源于你对工作的态度 怎样找回工作激情 首先，必须明确工作的目的； 然后，需要分阶段给自己确定目标 主动创新，主动参与变革 优秀员工与普通员工的差别就在于进取心 学会自我管理、自我激励 熟悉自己的工作职责，自主地开展工作 认清环境，提升自我适应能力 有效管理自己的时间 —不会管理时间的人永远不会成为一名优秀的员工 —不会有效利用时间的员工是最令人讨厌的 —善于管理时间就是有计划地利用时间 有效管理自己的时间 分清主次，有计划地做事 正确处理突如其来的杂事 用合并同类项的方法做事 专事专办 事情总要一件一件地做 充分利用时间，使每一分钟都有所收益 重视自己的工作成果 工作的第一层面——主动改进 工作的第二层面——主动请愿 工作的第三层面——主动进取 主动进取的关键在于制定挑战性的绩效目标 主动回报你的工作进度 回报是一种双向沟通 让你的主管了解你的工作进度 获得必要的资源 对正在执行的工作起到及时的修正 诚信 诚信是一种操守，是一种品格， 是一种责任 把公司的事当成自己的事来做 是团队成功的基础 提高危机处理能力 — 面对危机迅速作出反应 第一：要有危机意识 第二：当机立断 第三：讲究原则 第四：寻找危机 对于人才得理解 在个人的岗位上,能够 实现公司的统一目标 影响产品质量的三个因素 原材料的质量 设备的稳定性 操作人员的责任心 原材料的质量 新材料的使用 原材料生产工艺的改变 供应商的管理 对使用原材料设备的了解 设备的稳定性 大修后设备的稳定性 生产过程中的异常关注 正常生产情况下数据分析 巡视过程中的细心观察 人为因素 不积极的生产管理者 一:以前都是这样子; 二:没有时间改善,产能不允许; 三:能否过两天再改善; 四:这样又有什么问题; 五:请品管开异常单改善; 六:请品管帮我稽核; 人为因素 现场线主管主要问题 一:抱怨主管支持度不够,缺乏自主 改善意识; 二:过于偏重产量而忽略品质; 三:过高估量作业者能力和自觉性; 四:不愿现场自主稽核; 五:视品质要求为负担; 六:缺乏追根究底. 人为因素 品控人员的误区 一:我没有发现这个问题; 二:如果判不良,整个生产立即停止; 三:我叫他们改善他们不听; 四:他们说已经改好了; 五:他(她)总是那个样子; 人为因素 现场品管主要问题 一:检查不及时,异常批量产出; 二:对不良作业不敢指正; 三:不善于与生产人员沟通; 四:制造技术欠缺,抓不到问题根本; 五:不了解后续工艺,缺乏问题预见性; 六:不依照标准,主观判断. 做一个好的工艺员的条件 充分了解抽样方法及抽样频率 不受外界影响而降低标准 坚持品管原则,工作尽职尽责. 充分了解制程管制要项,条件,设定. 对异常要敏感,反应要迅速. 评估解决问题对策有效性. 确认再发防止措施是否得当. 做一个好的工艺员的条件 对已发问题举一反三,避免重蹈覆辙. 随时提醒制造单位可能发生之异常. 建立良好的工作与人际关系.善于团队合作 问题发生时及时隔离分开 统计检讨,持续改善. 如何学习品管技巧 自质量管理入门起,就须充份了解其观念 毋须同时学习很多技巧,只须按步就班,一样一样随学随用. 要多做习题,多做习题才能吸收为已有. 切勿忘记将学得之技巧,逐渐在工作上实践 如何学习品管技巧 有了初步认识以后,要进一步学习基本想法与较复杂方法. 应用学习段落法---学习到一种技巧后,须设法使其在各种情况下活用,并深深体验之. 经过一个时期,拟定努力学习计划,以获得更大效果 如何发掘现场问题 要具有经营者意识,自主性,不能抱着自已只是被雇者的心态来工作. 要经常带着疑问,要常常思考观察现状,是否有那些地方不好?是否有待改进? 要坦诚地看事情,感到惊讶要抛开主观的立场,以客观的态度来看事物. 如何发掘现场问题 要随时保有好奇心,目前的作业方法改变一下,是不是更好呢? 必须经常想到品质第一. 遇到困难,困境时,仔