从专业人才到管高手(2天)李革增老师.docVIP

从专业人才到管理高手（2天）李革增老师 ★ 引子： 世界首富比尔.盖茨——软件开发员出身 今天的.比尔，不但是一个一流的编程高手，同时还是一个一流的管理专家，他管理着一个庞大的电脑王国。企业管理大师杰克.韦尔奇——电气工程师出身 他原来也只不过是一个工程师，后来却成为了通用电气公司的总裁，而他独特的领导风格也成为了许多企业领导人仿效的对象。 【课程描述】 人才管理的课程深入的了解自我成长的途径,培养正确的职业心态;掌握自我管理的方法,学习时间管理的方法与工具,安排好日常工作;了解作为经理人应掌握的基本人事知识,做好基础管理;从企业人才管理中学会应用目标来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执学会根据员工在做不同工作时的工作状态实施有效领导,掌握管理技能的核心,成为一名值得信赖的高效管理者。　　事实证明，答案是肯定的！不仅有许多专业人才成功转型为管理者，而且专业领域中还出现了许多无比卓越的管理高手，他们不但成为企业的领头羊，还站在所属行业的最前面。他们非常成功！　　然而，失败的例子也许比成功的例子要多得多。　　◆ 专业人才为什么会出现管理失败的局面？　　◆ 失败的原因是什么？　　◆ 专业人才转型为管理人员最关键的是什么？　　本次培训站在转型中的管理者的角度，充分考虑到专业人才转型中遇到的困难，并结合多年对大中型企业中基层管理者的成功转型的培训和指导，实事求是地为每一位有志于投身管理实践的专业人才，指引了一条从专业人才到管理高手的梦想之旅。 【课程目的】 目的是在最短的时间迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标，组建一个高效团队，实现组织效率的最大化 〔二〕改变行为：从理论、技能与经验三个维度全方位提升管理人员素质。 ⑴ 你具备管理的潜质吗？ ⑵ 专业人才和管理人员之间的特质区别; ⑶ 明确工作职责和所代表的角色; ⑷ 内外兼修为管理; 第二章：管理高手的五项基本功 第一节：四项基本功之一---工作态度 ⑴ 如何才能让下属发挥最好的工作绩效； ⑵ 工作态度的重要性； ⑶ 如何培养正确的工作态度； 第二节：四项基本功之二---卓越领导 ⑴ 测试：你是卓越的领导吗？ ⑵ 领导权威力的来源； ⑶ 成为卓越领导的八大绝招； ⑷ 卓越领导的领导风格； 第三节：四项基本功之三---良好沟通 1、如何才能有效沟通； 2、不同沟通风格的对象分析与应对； 3、与上级、同级、下属沟通的技巧； ⑴ 沟通的原则； ⑵ 沟通的方法； ⑶ 沟通的障碍； ★ 案例讨论：对上级的工作有不同的意见你应该怎么办？ 1、上级对你的报告有反对意见 你怎么办？ 2、如何「处理下级越级向你汇报」？ 3、如何「处理部属的过失行为」？ 4、如何「处理上司调派自己部属工作的情况」？ 5、如何「面对有能力但不听话的部属」？ 第四节：四项基本功之四---团队建设 建设高绩效团队的八项秘诀 1）明确的目标 （目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？） 2）相互信任 （信任的基础是什么？如何建立？） 3）关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的？） 4）沟通良好 （如何才能有效的沟通？） 5）分工与授权 （在具体工作中如何操作？） 6）合理的激励 （没有足够的条件怎么办？） 7）合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？） 8）融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛？) ⑴ 高绩效团队的成员 ⑵ 高绩效团队建设的流程及阶段 第五节：四项基本功之五---激励管理 1、激励的误区 2、激励的四原则 3、激励管理方法 1）信任 认可- 表扬-赏识（如何培养对工作的成就感？）； 2）承担责任 (为什么要为下属承担责任)； 3）关心、帮助团队成员（工作与生活如何协调？）； 4）薪水与升迁 （基础还要有保障）； 5）工作兴趣 （如何才能把工作当成是一种兴趣？）； 6）合理的制度 （公平、公正、公开）； 7）工作气氛 （是软化剂）； 8）企业目标与使命（最终的解决方案）； 第三章：管理高手的三大好习惯 第一节：管理高手的好习惯之一----抓住重点★ 测试：你是个会做时间管理的经理吗？ 1、时间管理的重要性； 2、时间管理和三大原则； 3、如何建立优秀的时间管理系统； 第二节：管理高手的好习惯之二----发展优势 1、培养下属有什么好处； 2、培养下属的顾虑； 3、培养下属的方法； 4、