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如何做好对“空兵”的绩效辅导
如何做好“空降兵”的绩效辅导
课程描述:
空降兵绩效辅导,不只是简单地对空降兵的工作完成情况进行核实,也不是为绩效评分讨价还价,绩效辅导的根本目的就是对空降兵实施绩效计划的过程进行有效的管理,并明确公司对于空降兵的期望,加强管理者与空降兵之间的相互理解和信任。促进空降兵绩效的高效完成,实现空降兵平稳落地,从而促进空降兵为企业创造最大的价值。
通过本课程的学习,您将了解到做好空降兵绩效辅导的重要性;同时,我们将为您提供空降兵绩效辅导的实战技巧。
解决方案:
他山之石,可以攻玉!
虽然各行各业在对空降兵进行绩效辅导时,做法各有不同,但万变不离其宗!下面我们从实战经验中给大家总结一些人事制度的制定方法,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功。
在对空降兵进行绩效辅导时,我们要做好四个阶段的辅导工作:
1.绩效计划辅导;
2.绩效业绩辅导;
3.计划评价辅导;
4.绩效改进辅导;
要做好对空降兵的绩效辅导,就要先做好绩效计划辅导,帮助空降兵确定合理的绩效目标,以免绩效计划不切实际,难以执行。
在绩效计划辅导之后,就进入了正式的绩效执行阶段,这时,我们要做好绩效业绩辅导,HR应随时了解绩效进度。
同时,HR要帮助空降兵了解绩效障碍,是自身问题,如个人能力欠缺、企业文化融入问题或人际关系处理不当等,还是团队问题,如团队氛围问题、上级支持问题或平级配合问题。
在此之后,HR就应帮助空降兵扫除绩效障碍,可以通过组织业绩绩效沟通,如与部门、领导或普通员工的谈话沟通、绩效通气会的方式,了解空降兵遇到的问题,并通过对空降兵绩效数据的收集和记录,掌握空降兵的绩效障碍,以便及时给予帮助。如果空降兵遇到较大阻力,我们也可撰写、上报空降兵绩效障碍报告书,提交障碍,请管理层及时进行处理和解决。
了解空降兵遇到的障碍后,我们自然要做好业绩障碍的排除工作,帮助空降兵清除工作障碍,帮助他树立威信,建章立制,并清除故意破坏分子。同时,要帮助空降兵获得领导的支持,并帮助他建立一定的人脉关系网,以便于他开展工作。
在绩效执行之后,我们要对空降兵进行绩效评价辅导。
首先,做好绩效诊断,分析其绩效优点和弱点,由于我们有专门绩效诊断课程,这里就不做详述了。诊断后,我们要与空降兵进行绩效评价面谈,面谈的主要目的是与空降兵对不足达成共识,对改进达成共识,对绩效指标修正达成共识。面谈时要掌握相应的技巧,HR应认真倾听,站在空降兵的立场思考,以事实与依据说话,建立与维护彼此间的信任。面谈内容应集中在绩效,着眼于未来,既不能只谈优点不谈缺点,让空降兵滋生空骄傲情绪;也不能只谈缺点不谈优点,使空降兵产生对立情绪。
最后,我们要对空降兵进行绩效改进辅导。确认改进方向,做好绩效结果运用的沟通。
在此,我们把这几个步骤串起来,就形成了“空降兵绩效辅导”的完整流程。
或许文字的话大家并不是很清楚,我们可以看下面的思维导图,能让你更加形象的理解和明白该如何做好对空降兵的绩效辅导。
(思维导图可以下载后放大看,更清楚!!)
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