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如何打造专业化销售团队(满分试题答案)
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单选题
1. 能够让职场人士自觉充电、保持斗志的内在动力是: √
A 被赶超的危机感
B 高收入的诱惑
C 领导的要求
正确答案: D
2. 销售人员的工作职责不包括: √
A 分布
B 销售
C 回款
正确答案: D
3. 产品竞争不相上下时,销售成功的最终决定因素是: √
A 产品质量
B 产品价格
C 购买是否方便
正确答案: D
4. 销售人员应该注重自我形象,对于这样做的原因的说法不正确的是: √
A 代表了对客户的尊重
B 是基本的商务礼仪
D 代表了对工作的重视程度
正确答案: C
5. 销售团队经常做“客户满意度”调查,对“客户满意度”调查的理解不正确的是: √
A 是找出工作不足的最佳方式
B 需要以赠送礼品等方式调动受访者积极性
D 调查结束后需对受访者进行反馈
正确答案: C
6. 在一支优秀的销售团队中,必备的职业素养不包括: √
A 精准的时间意识
B 敏感的数字意识
C 严谨的计划能力
正确答案: D
7. 团队的销售计划应该由( )带头制定。 √
B 业务能力最强的人
C 客户满意度最高的人
D 财务主管
正确答案: A
8. 在一份成熟的计划书中,最重要的部分是: √
A 整体工作目标
C 预算方案
D 活动计划
正确答案: B
9. 以下对合作的表述,正确的是: √
A 团队内部鼓励竞争无需合作
B 销售部无需其他外部门合作
C 销售能手无须与团队合作
正确答案: D
10. 《专业主义》一书的作者大前研一是: √
B 松下集团总裁
C 联想集团总裁
D 丰田公司总裁
正确答案: A
判断题
11. 挖掘客户需求的关键在于多说多问。此种说法: √
正确
正确答案: 错误
12. 发掘新客户比照顾好老客户更重要。此种说法: √
正确
正确答案: 错误
13. 不能严格遵守纪律是当下很多销售团队发展受阻的关键问题。此种说法: √
错误
正确答案: 正确
14. 团队应遵循优胜劣汰的自然法则,维护团队流动稳定性并不重要。此种说法: √
正确
正确答案: 错误
15. 与客户打交道需要随机应变,因此不必制定工作计划。此种说法: √
正确
正确答案: 错误
practice activities implementation programme, and XX town party leadership party of mass line education practice activities rectification programme, and XX town carried out four wind aspects highlight problem special regulation implementation programme and XX town system construction plans,. One is to pay special attention to education. A party Lecture with 71 for all party members and cadres education, organizations watch anti-corruption warning education propaganda, promoting seven special and 9+1+X problems of rectification, Enhance the awareness of all the party members and cadres and the sense, honesty in politics and corruption of immunity. Second, well check the urge. Efforts to increase the annual implementation of the supervision to ensure completion of the various tasks. Third, conscientiously implement the Central, provincial, municipal and County requirements. All party members and cadres and workers to improve the style of work of the Or
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