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资助长期护理服务中央轮候册
资 助 长 期 护 理 服 务 中 央 轮 候 册
背 景为 贯 彻 「 老 有 所 属 」 和 「 持 续 照 顾 」 的 施 政 方 针 及 精 简 申 请 服 务 的 程 序 , 社 会 福 利 署 于 二 零 零 三 年 十 一 月 二 十 八 日 起 实 施 长 期 护 理 服 务 中 央 轮 候 册 , 集 中 处 理 为 长 者 而 设 的 受 资 助 长 期 护 理 服 务 的 申 请 和 服 务 编 配 。中 央 轮 候 册,社 会 福 利 署 提 供 一 站 式 的 统 一 登 记 及 评 估 , 为 长 者 申 请 人 轮 候 及 编 配? 受 资 助 的 长 期 护 理 服 务 。 申 请 人 提 出 需 要 长 期 护 理 服 务 时 , 会 被 安 排 接 受 统 一 评 估 以确 定 他 们? 的 服 务 需 要 , 并 安 排 切 合 他 们 所 需 的 长 期 护 理 服 务 。 长 期 护 理 服 务 涵 盖 的 范 围长 期 护 理 服 务 涵 盖 以 下 各 项 受 政 府 资 助 的 服 务 :
i
社 区 照 顾 服 务
综 合 家 居 照 顾 服 务 ( 中 度 或 严 重 缺 损 的 体 弱 个 案 )
改 善 家 居 及 社 区 照 顾 服 务
长 者 日 间 护 理 中 心 / 长 者 日 间 护 理 单 位
/
ii
住 宿 照 顾 服 务
安 老 院( 适 用 于 二 零 零 三 年 一 月 一 日 前 提 出 申 请 的 人 士 )
护 理 安 老 院
护 养 院 申 请 长 期 护 理 服 务 的 手 续中 央 轮 候 册 只 接 纳 经 转 介 的 长 期 护 理 服 务 申 请 。 申 请 人 或 家 人 可 联 络 下 列 任 何 一 个 转 介 办 事 处 , 提 出 要 求 :
i
综 合 家 庭 服 务 中 心 ;
ii
医 务 社 会 服 务 部 ;
iii
长 者 地 区 中 心 ;
iv
长 者 邻 舍 中 心 / 长 者 活 动 中 心 ; 及
v
其 他 服 务 单 位 , 例 如 保 护 家 庭 及 儿 童 服 务 课 、 辅 导 单 位 、 露 宿 者 服 务 等 。
改 善 买 位 计 划 和 长 者 日 间 护 理 中 心 的 服 务 使 用 者 如 认 为 目 前 接 受 的 服 务 已 不 能 满 足 其 护 理 需 要 , 亦 可 联 络 上 文 所 列 的 转 介 办 事 处 , 要 求 接 受 长 期 护 理 服 务 。下 列 服 务 的 现 有 使 用 者 如 认 为 目 前 接 受 的 服 务 未 能 满 足 其 护 理 需 要 , 可 申 请 长 期 护 理 服 务 。 服 务 使 用 者 或 其 照 顾 者 可 联 络 下 列 服 务 机 构 , 以 便 机 构 的 负 责 工 作 员 根 据 他 们 的 需 要 , 作 出 适 当 转 介 :
a
受 资 助 安 老 院 舍 / 合 约 安 老 院 舍 ;
b
综 合 家 居 照 顾 服 务 队 、 改 善 家 居 及 社 区 照 顾 服 务 队 及 家 务 助 理 队 ; 及
c
附 设 于 长 者 地 区 中 心 / 安 老 院 舍 的 日 间 护 理 单 位 。
转 介 办 事 处 的 社 工 会 与 申 请 人 及 / 或 其 家 人 面 谈 及 / 或 进 行 家 访 , 以 便 作 出 初 步 甄 别 , 确 定 申 请 人 是 否 需 要 接 受 长 期 护 理 服 务 。 如 经 初 步 甄 别 认 为 申 请 人 需 要 接 受 长 期 护 理 服 务 , 社 工 会 为 申 请 人 安 排 「 长 者 健 康 及 家 居 护 理 评 估 」 , 以 确 定 其 护 理 需 要 。 评 估 结 果 显 示 有 护 理 需 要 ( 即 身 体 机 能 中 度 或 以 上 缺 损 ) 的 长 者 , 会 被 纳 入 中央 轮 候 册 内 , 并 根 据 评 估 结 果 获 编 配 服 务 。 如 配 对 的 服 务 尚 未 有 空 缺 , 便 会 安 排 申 请 人 在 适 当 的 轮 候 名 单 上 等 候 接 受 有 关 服 务 。 至 于 评 估 结 果 显 示 没 有 护 理 需 要 ( 即 身 体 机 能 没 有 缺 损 或 轻 度 缺 损 ) 的 长 者 , 会 按 需 要 即 时 转 介 接 受 其 他 社 区 支 援 服 务( 例 如 综 合 家 居 照 顾 服 务 、 长 者 地 区 中 心 、 长 者 邻 舍 中 心、 长 者 健 康 中 心 、 辅 导 、 长 者 外
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