2015年大学生居民医保常见问题十问 .docVIP

2015年大学生居民医保常见问题十问 问：在医院使用《江苏省社会保障卡》（以下简称社保卡或硬卡、区别于《常州市居民医疗保险证》以下简称医保证或软卡，软卡与硬卡又统称为医保卡）看病就医时，被告知还没有激活该如何处理？ 答：硬卡在发放前已统一激活，如果有学生被医院告知没有激活，须到常州市区省社保卡服务网点办理激活启用手续。 常州市区省社保卡服务网点一览表 网点名称 联系电话 地址 常州市社会保障卡管理服务中心 座机电话号码 天宁区局前街176号 （常州市社保中心） 天宁区社会保障卡服务网点 座机电话号码 天宁区中吴大道1287号 （天宁区社保中心） 戚墅堰区社会保障卡服务网点 座机电话号码 戚墅堰区东城路98号 （戚墅堰区社保中心） 新北区社会保障卡服务网点 座机电话号码 新北区珠江路122-8号 （人力资源市场A馆东北侧出入口） 问：同学没有发到硬卡怎么办？ 答：没有发到硬卡的原因有二：①公安机关提供的电子照片不符合制卡要求；②身份证号码等信息与合作银行储存的信息不符。 没有发到硬卡的同学去医院看病就医，可继续使用软卡。如你软卡也没有（或已遗失），或你一定想要硬卡，可携带身份证自行前往常州市社保中心（常州市天宁区局前街176号/电话座机电话号码）二楼现场拍照及核实信息，软卡立等即取，硬卡领卡等待期约二个月。 问：个别学生没有发到硬卡，去社保中心办卡时被告知已经办理过了，这是怎么回事？