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商业概论第4章课本题目
第4章
第108頁（隨堂練習）
1~5： BADBD。
第123頁（隨堂練習）
1~5： BCDBD。
6~10： BDADA.。
第130頁（現學現賣）
1、製造商型DC → MDC。
2、零售商型DC → RDC。
3、批發商型DC → WDC。
4、直銷商型DC → CDC。
5、貨運商型DC → TDC。
第131頁（隨堂練習）
1~5： DBCAC。
6~10： ADDAD。
第135頁（本章習題_選擇）
1~5： CADDA.。
6~10： DBAAC 。
第136頁（本章習題_填充題）
1、自動販賣、直效行銷。
2、損耗率高、先進先出、季節性及不穩定性。
3、訂單處理、倉儲管理、揀貨配送、分貨包裝、物料搬運、存貨管理。
4、業種、業態。
5、封閉型物流中心 營業型物流中心、中立型物流中心。
6、便利商店、超級市場。
第102頁（本章習題_問答題）
1、
1 業種：係指將零售業劃成各種不同的類型，以其販售或代理的商品作為劃分的標準。
2 業態：係指零售業經營的型，以其經營的方式將行業別分為各種不同的型態。
2、
1 滿足消費者需求。
2 因應市場的競爭。
3 技術的研發與創新。
4 市場缺口（間隙）的彌補。
3、
1 自動販賣。
2 直效行銷。
3 人員銷售。
4、直效行銷是一種經由「通訊媒體」進行販賣的銷售活動系統，消費者只要運用通訊媒體訂購商品，零售商就會派專人送貨。主要的通訊媒體有印刷媒體（如郵購型錄、DM、報章雜誌）和電子媒體（如電視購物、廣播、電話、網路購物）兩類。
5、「網路購物」是指透過網際商路進行商品或服務的購買行為。網路購物所販賣的商品可以分成三類：實體化商品、數位化商品、線上服務商品。
6、
1 生鮮處理中心：俗稱PC廠（Processing Center），指從事生鮮食品之集貨、清理、加工、分類、包裝、儲存及配送等作業之場所。
2 生鮮處理中心未來的經營方針。
Ⅰ、提供整合性的配銷服務。
Ⅱ、趨勢性商品的開發。
Ⅲ、提供多樣化的需求。
Ⅳ、作業電腦化處理。
Ⅴ、自有品牌商品的建立。
7、
1 物流中心興起之原因。
Ⅰ、消費時代的來臨。
Ⅱ、行銷通路的革命。
Ⅲ、資訊科技的創新。
2 經營物流中心所面臨的困境。
Ⅰ、專業人才不足。
Ⅱ、員工的流動率高。
Ⅲ、交通問題的挑戰。
Ⅳ、土地取得不易。
Ⅴ、通路競爭的激烈。
Ⅵ、作業規範未一致。
Ⅶ、規模經濟的效果。
Ⅷ、技術引進的本土化。
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