科瑞莱调研报告终版_李影霞.docVIP

科瑞莱产品 “音乐风”调查研究报告 （2009年3月） 组名：Killers 组员：李影霞（国际商学院工商管理 何晓雯（国际商学院经济学 魏 蔚 (国际商学院经济学 ) 刘 姣 (国际商学院工商管理 ) 目录: 第一部分：报告摘要 3 1. 研究说明 3 1.1研究背景 3 1.2研究目的 3 1.3研究区域 4 1.4调查方法 4 1.5样本分配 4 1.6 样本条件 5 第二部分:报告正文 7 1.市场现状分析 7 1.1大学生群体中各种制冷设备的市场占有率 7 1.2大学生群体中风扇品牌的占有率 7 1.3现有制冷设备满意度分析 8 1.4 现有制冷设备最需改善的地方分析 9 2.大学生对冷风机的认知 9 2.1认知程度 9 2.2认知途径 10 2.3购买制冷设备的途径 10 3.音乐风概念测试 11 3.1音响的接受程度 11 3.2功能的喜好程度 12 3.3外观的喜好程度 12 3.4价格测试 13 3.5价格的接受程度 14 4.消费者行为分析（以大学生群体为主） 15 4.1消费者特征 15 4.2消费者购买制冷设备的关注因素 15 5.行业环境 16 5.1宏观数据分析 16 5.2竞争对手分析 17 6.结论 17 7.建议 18 第三部分: 附录 19 1、调查问卷 19 2、访谈记录 21 第一部分：报告摘要 研究说明 1.1研究背景 面对炎炎夏日，传统风扇不足以为我们带来真正舒心的凉快；面对被破坏的大气层，空调的负面影响我们不能视而不见。在这样的矛盾下，人类开始探求一种兼有良好制冷效果及环保效果的工具。于是，蒸发式冷风机应运而生！ 伴随着金牛的嗒嗒蹄声，从08年火起来的一路旺到了09年。风光无限的机一跃成各大卖场新宠。对此，有人说是成就机事业有人说是还有人说是流行。围绕1.2研究目的 了解大学生对于科瑞莱的“冷风机”的认知度 调查大学生对于科瑞莱的“音乐风”产品的喜好程度 了解大学生对于科瑞莱的“音乐风”产品价格的接受程度 了解大学生对科瑞莱的“音乐风”产品的功能、外观的期望 了解科瑞莱的“音乐风”产品发展的相关行业环境 1.3研究区域 纸质问卷调查范围：中山大学珠海校区 网络问卷调查范围：以珠海地区大学生为主，其他地区大学生为辅 访谈：珠海香洲区 1.4调查方法 定量调查：问卷调查（对于中山大学珠海校区的学生主要采用了纸质问卷的调查方法，以确保较高的回收率；对于其他高校地区的大学生采取了网上问卷的调查方法，以增大样本容量和增加样本的多样性，也使样本更具有效性） 定性调查：focus group，包括专业人士访谈和非专业人士访谈。专业人士主要包括大型商场和家电连锁店的销售员和咨询员，非专业人士主要包括对音乐风有所了解和没有了解的大学生（潜在消费者）。 1.5样本分配 问卷调查 纸质问卷：总计N=300份，有效问卷n=246份 网络问卷：总计N=148份，有效问卷n=147份 二手资料收集 深度访谈 专业人士：4人 非专业人士：8人 纸质问卷调查具体样本分配如下表（初始分配）： 大一 大二 大三 初始 有效 初始 有效 初始 有效 男 65 57 65 58 20 14 女 65 45 65 55 20 17 1.6 样本条件 —问卷调查对象 以珠海地区大学生为主要对象，并有少量其他地区大学生 在学校宿舍住宿 —专业人士深访 目前对空调扇已有一定了解的相关人员 对空调扇或冷风机的市场销售情况有一定的了解 对消费者购买制冷设备时的要求有较清楚的了解 —非专业人士深访 音乐风的潜在消费者 对冷风机所在的宏观环境了解较少 第二部分:报告正文 1.市场现状分析 1.1大学生群体中各种制冷设备的市场占有率 从总体上来看，有87.28%的大学生在宿舍使用风扇作为个人制冷设备，有9.41%的大学生暂无个人制冷设备，而空调和冷风机的使用率极低。风扇在大学生的市场中占有率极高，并且其市场地位相对稳固。 （大学生制冷设备种类占有率图） 1.2大学生群体中风扇品牌的占有率 从风扇的品牌占有率来看，美的占据了61.80%的大学生市场，格力占据了8.99%的大学生市场。而其他中包含的品牌比较多，例如艾美特、钻石、威风、远东、华宝等。美的能够在市场中占据主导地位，主要归功于它的高质量、完善的售后服务以及成熟的广告策略。 (大学