市场营销学(期末试复习资料).docVIP

题型：①判断改错5个 ②单选20个 ③多选5个 ④简答7个 ⑤论述2个 ⑥案例4个（4选2） 一、1、从营销角度对市场的了解？ 市场是指企业所服务的潜在的和现实的顾客。(市场=人＋购买力＋购买欲望) 对市场营销的了解，最终目标和核心？（选择题） 最终目标：满足需要和欲望 核心：交换 营销组合包括哪些内容？ 4p：产品价格、渠道5、微观环境中营销中介包括什么（判断） 对竞争者的区别 ①中间商：商人中间商（取得产品所有权）和代理中间商（不拥有产品所有权） ②物流公司 ③营销服务公司：如市场研究公司、营销咨询策划公司、广告公司等。 ④财务中介机构 ：如银行、信托公司、保险公司等。 环境评价 ：㈠对待机会的策略有哪些？①利用 ②放弃 ㈡环境综合评价①冒险、理想业务机会水平如何？（高） ②什么是冒险…业务？Ⅰ、冒险业务：高机会高威胁 Ⅱ、理想业务：高机会低威胁 Ⅲ、成熟：低机会低威胁 Ⅳ、困难：低机会高威胁 ㈢减轻环境威胁的营销对策？①转移策略②减轻策略③对抗策略 三、1、 什么是消费者市场、组织市场 消费者市场: