邮政营业员技能作考试大纲.docVIP

附件1 邮政营业员操作技能考核大纲各等级项目分值表 （征求意见稿） 序号 项目名称 各等级鉴定分值（初、中、高等级括号中分值为手工操作的分值） 初级 中级 高级 业务师 高级业务师 1 微机录入 20（0） 10(0) 10(0) 2 收寄函件 20（25） 20(20) 3 收寄包件 20（25） 20(20) 4 窗口收寄 60(60) 30 30 5 收寄特快邮件 20（25） 20(20) 6 办理收汇 20（25） 20(20) 7 封发处理 10(0) 8 加打汇款金额 0(20) 0(20) 9 补录窗投邮件 10(0) 10 缮发验单 20(20) 10 11 疑难问题解答 25 30 12 计算机操作 10 15 13 业务英语 10 10 14 模拟授课 15 15 合计 100 100 100 100 100 邮政营业员操作技能考核大纲 等级：五级